Лаваш шашлык
February 2024
5
Все вкусно, как всегда.
Sergeevskie Baths
February 2024
1
Сервис на нуле. Выбрали сауну по отзывам и фотографиям, позвонили для брони. Администратор предупредил, что нужна предоплата в размере 2000р переводом. Мы сразу сказали, что на карте есть тысяча рублей, остальное наличными, ответили что нет проблем переводите тысячу. Скинули телефон для перевода, перевели. Перезвонили, сказали что перевели. После перевода с нас начали требовать еще один перевод в размере 5000 руб за сумму страховки, на случай если мы что то сломаем. Мы ответили что не против оплатить страховку, но только по приезду и наличными, на что с нами начали по хамски разговаривать и говорить, что так не делается, предлогать найти банкомат, закинуть деньги и сделать перевод. После бронирования приехать мы должны были через 2 часа, поэтому смысла искать банкомат не видели. На просьбу вернуть предоплату получили отказ, так как из за нас со слов хозяина сауны Муса, он потерял кучу клиентов. К слову, с момента брони и до завершения диалога прошло минут пятнадцать. Сказать что в шоке от такого отношения к клиентам, ничего не сказать. Оставьте себе тысячу рублей, от нас не убудет. Никому, никогда не порекомендуем. Спасибо за испорченное настроение.