Ирина Трубникова
6
0
subscribers
0
subscriptions
46.8K
views
Ужасный персонал!
Зашла купить семье разных конфет и чая, хотелось купить не просто на развес, а в качестве подарка в фирменно упаковке.
В магазине продаются специальные упаковки, в которые можно собрать конфеты на развес.
Хотели уточнить у продавца: «необходимо заполнить этот тубус одним сортом конфет или разными, и как это сделать?» на что получили хамский ответ о том, что ей все равно, как мы будем это делать. Цитата «делайте что хотите, взвешиваете и покупаете… Где хотите там и насыпайте в тубус, мне все равно, я это делать точно не буду». Никто и не заставлял продавца собирать нам что-то, мы просто хотели уточнить, как правильно это сделать.
Для доступности объясню - в разных магазинах пустые подарочные упаковки по-разному наполняют: где-то фиксированная цена и ты можешь заполнить упаковку разными видами чего-либо; где-то наполнение фиксировано и с ним помогает ознакомиться продавец; где-то как здесь ты просто покупаешь конфеты и упаковку, а далее уже сам заполняешь ее.
Возможно магазин сам по себе не плох, но не с тем персоналом, что работал в смену 25 апреля.
Итог: посмотрели на конфеты, оставили хамку-продавца ругаться с еще одной женщиной (случайность?!не думаю) зашли в соседний магазин и купили то что хотели по тем же ценам.
P.s. желаю руководству научить вежливости персонал иначе вашу выручку будет забирать соседний магазин.
Обращаемся всей компанией не в первый раз, быстро, четко и без проблем.
Отзывчивые сотрудники и всегда идеально выполненная работа.
Прекрасные работники. Потрясающие квесты,
Возвращаемся туда уже не в первый раз. Хочется либо забыть и пройти заново все квесты или ждем новых!! Рекомендую!
Ужасный отдел продаж и менеджеры. Я понимаю, что вы делаете свою работу по скрипту. Но научитесь же вы понимать клиента и если он просит прайс, то озвучьте его наконец хотя бы во втором звоноке. Потом если вы согласовываете время звонка на 16:00, то будьте добры позвонить в 16:00, а не в 19:00. Либо не нужно ставить точное время, раз вы не умеет ему следовать. Если вы считаете, что все люди свободны от работы и иных дел по вечерам, вы глубоко ошибаетесь. Скорее всего хорошая школа с хорошими преподавателями, но с ужасным административным персоналом. Хотела ходить на индивидуальные тренировки и скорее всего я смогу их оплатить, но, к сожалению, не имея знаний о их прайсе, ничего утверждать не могу. А если у них и подавно нет прайса - это отвратительно оценивать платежеспособность клиента по его виду на первом занятие. Так что если хотите дешевле - приходите в рваном, взхахахахаа))
Удивительно удобная сцена для выступлений, хороший танцпол (Мед нервно курит в стороне)
