Хотел бы оставить отзыв о работе официанта под именнм Алина (девушка в очках) по адресу Сормовская. Пришли с женой покушать, зная на сколько хороши заведения в Галактике, Галерее и возле Якитории в центре. Официант Алина подошла принимать заказ с недовольным лицом, говоря что-то себе под нос, а теперь самое интересное.
Я говорю «Можно пожалуйста Айс Латте», девушка «Хорошо»
Я спрашиваю «Что такое Капучино Чиз», девушка «Мы еще такое не готовили😂».
Я спрашиваю «А Раф сможете сделать?», девушка «Нет, мы не знаем как готовить, оно на стопе😂».
Я спрашиваю «В Айс Латте у вас лед крошка или кубик?», девушка «А его тоже нет😂, хотя минуту назад она его записала и сказала Хорошо».
Все дальнейшее обслуживание было на самом низшкм уровне.
Вердикт таков:
1. Как будто стоял школьник на улице, раздавал листовки и таким образом люди без опыта пришли работать, а их ни кто не обучил, как я понял и бармена в том числе, раз не может сделать элементарно «Раф» и «Айс Латте»
2. Прежде чем открываться, можно же убедиться в готовности всех позиций меню, что персонал на каждой позиции знает все.
3. Провести проработку для официантов и барменов, чтобы не было тупняков в принятии заказа.
4. Лучше уже сделать систему самообслуживания с брелками, чем таких официантов.
5. По итогу сам кофе который мы заказали, это Капучино и Латте принесли в ужасном виде, с перегретым молоком и кофе уровня возьмем по акции в Ашане»
6. Официанты сметали крошки с соседнего стола на пол и на диван, а с дивана на пол, трогали недоеденную еду гостей руками, после того как они ушли, и все это на виду у других гостей.
Сюда больше не придем и вам не советуем! А что я могу посоветовать руководству данной точки, так это закрыться на пару недель-месяц, провести адекватный набор и обучение персонала и закупить качественный продукт, как минимум кофе)😌
MyPrint
July 2023
5
Очень хороший пункт для фото! Девушка очень милая и доброжелательная)
Сделала отличные фотки!
Hmelnoi povar
March 2023
5
Место классное, правда! Нравится сюда приходить снова и снова. Цена-качество 10/10
Рекомендую к посещению)