Мария Н.
М
4
0
subscribers
0
subscriptions
18.8K
views
Не понимаю восторженных отзывов о данном заведении, у нас сложилось исключительно негативное мнение за 1,5 дня посещения.
Единственный плюс, на который видимо все покупаются - это просторное помещение и интересные локации. В остальном, все печально.
На соответствие СанПиН хозяйка наплевал полностью:
1. Тарелки и стаканы для детей исключительно пластиковые
2. Нет индивидуальных полотенец для каждого ребенка, как мне сказали "Дак они же один раз вытирают".
3. Постельное белье стирают раз в месяц, ссылаясь на то, что дети не спят.
4. Нет четкого распорядка дня, сон-час с 15:00 до 16:00, перед сном целый час идут мультики непонятного содержания (дочь мне сказала, что они ее напугали).
5. Нет четкого меню на неделю, за целый день покормили только 2 раза, и дают очень много сладкого со слов дочери.
6. Воду питьевую наливают из под крана, хотя и стоит фильтр, но д.б. кипячёная.
6. Нет уголка потребителя, на все вопросы отвечают нехотя.
7. Хамское общение как с родителями, так и с детьми. С первого же дня мне хозяйка начала "Тыкать", дочь с порога начала называть Еська - видимо вообще не знает этикет общения.
У меня культурная дочь, всегда говорит спасибо и пожалуйста если что-то нужно, а ей тут заявили - "не нужно говорить дайте пожалуйста, говори просто Настя дай". И что из такого воспитания получится на выходе?
8. После сон-часа дочь пожаловалась на головную боль, боль в глазах, слабость рук и ног, но никто даже не подумал померить ей температуру и позвонить мне. Целый час она просидела с температурой 39, теперь лечим грипп.
9. Договор в течение этих двух дней мне ни кто не удосужился дать на ознакомление, а деньги 20000 соответственно берут вперёд. Когда мы сообщили, что больше не будем их посещать, она заявила, что не вернёт нам деньги, такие условия ее договора. Классно конечно, но нас никто не знакомил с этими условиями, и вообще она не имела права брать с нас деньги, без его оформления. После наших доводов, она согласилась вернуть только 15000, якобы один день прибывания у них стоит 2500, о чем тоже никто не говорил...
Отличная школа. Дочка 4х лет захотела кататься на горных лыжах. Т.к. сами каждый год катаемся на Уктусе, решили здесь же взять инструктора. Нашим инструктором был Роман - отличный учитель, очень спокойный и позитивный. Доче очень понравились кататься, даже не хотела уходить. Теперь ждёт, когда снова поедем.
Ну, такое... Хотели заказать две пасты и чай в чайнике. Карта чаев большая, но в наличии нет ничего, как нам сказала официант - "можем добавить клюкву в простой чай". Нас это не устроило и нам предложили зелёный чай с жасмином, а по факту вкуса жасмина мы так и не "услышали..." Пасту ждали около 15 минут и нам принесли что-то еле теплое плавающее в масле. Когда мы сказали официанту, что паста не свежая и холодная, нам предложили заменить на новую и в качестве комплимента предложили десерт. Выбрали для ребенка медовик, но она его есть не стала, не понравился Не прошло и 10 минут, нам снова несут тарелки, но паста снова теплая, такое чувство, что просто потерли побольше сыра и подогрели. Порция маленькая и бекона 3 малюсеньких кусочка.
Вот если у вас не хватает продуктов, чтобы готовить качественные и свежие блюда - закрывайтесь! Больше ни ногой сюда.
