Всем привет ! Редко пишу негатив, в основном пишу о том, что понравилось. НО, обо всём по порядку. В этот салон на Щёлковской хожу (читай: ходила) 4 года примерно, может даже больше, ещё в те времена, когда он носил не менее гордое название off-line маникюр. Нравилось место расположения, достаточно большая палитра цветов, отношение к клиенту, возможность посмотреть фильм во время процедуры. Парикмахер них раньше был ужасный, у меня стрижка, стригла «под горшок», волосы «не укладывались» потом, Брови тоже пробовала красить, держались ровно 3-4 дня ) поэтому я ходила только на маникюр.
Сейчас всё стало меняться и не в лучшую сторону. С некоторых пор я начала замечать, что качество маникюра ухудшилось. Цены растут, за каждый «чих» доплата, за любой дизайн, втирка ли это, кошачий глаз и пр пр. Магниты , кстати, часто оказывались «сломаны», если я правильно подобрала слово, я узнавал об этом когда уже маникюр был сделан и выбранный цвет нанесен. К топ мастерам ещё доплата около 500 руб. Я как-то делала маникюр у такого мастера, не понравилось. Хотела дизайн «омбре», тоже сказали, что не все мастера выполняют это. Но, в этом конечно ничего страшного нет, и я упорно продолжала к ним ходить. В сентябре мне неудачно сделали маникюр и через 2 недели я вынуждена была ходить к ним переделывать «по пальцу» за 150 руб., т.к. гарантия 7 дней. Подумала, ничего, это же «мой» салон. Сейчас в ноябре сделала маникюр (втирка). На 2ой (!!!) день начались проблемы, кончики отслоились, пришла - сделали по гарантии. Мастер отнеслась с пониманием. Администратор тактичности не проявила, хотя давно меня знает, раньше была полюбезнее. Как только я обратилась со своей проблемой, она сказала, что мне просто не походят материалы (!!!!) 4 года подходили, а сейчас не подходят. Вот такое отношение к своим клиентам. Не знакомо ей понятие, что клиент всегда прав. Тем более постоянный и лояльный. Видимо уверены, что на моё место придут новые клиенты.
Как в школе, ставлю твёрдую двойку !
Фото «шедевров» прилагаю.
Спасибо, что дочитали до конца. Крик души ) накипело, пусть остаются со своим форс мажором 😊, мне больше не нужно !
Avtoruss
February 2023 •
5
Здравствуйте! Встал выбор машинки-китайца. И мы поехали по салонам выбирать. Действовали по принципу - поближе к дому. Где - то столкнулись с достаточно агрессивной продажей, где-то даже с безразличием. Салон Авторусь на МКАДе 95 км приятно удивил профессионализмом, ненавязчивостью и четкостью. Смогли подобрать модель, цвет и комплектацию. Лишнего не навязывали. Тут же был рассчитан кредит, в нескольких банках, чтобы я смогла выбрать лучшие условия для себя. Потому что условия вроде бы примерно и одинаковые, но есть нюансы. Отдельно хочу поблагодарить Менеджера салона Авторусь - Лоханева Александра. Всё по делу, всегда на связи, терпеливо и профессионально отвечал на все вопросы. И вот наконец час Х, машинку выдали быстро, в ранее установленное время. Александр проконсультировал ещё раз. Однозначно рекомендую салон. Очень довольна! Теперь у меня есть белоснежный красавец Haval Jolion!!! Ура!)
Studiya-Kontrast
September 2021 •
5
Здравствуйте ! Мне студия понравилась. Цены обычные, фото качественные, фотографировали ребенка. Фото посмотрели, слегка отредактировали и отправили на печать. Также, по моей просьбе направили
их в электронном виде на мой адрес эл почты. Девушка на кассе приветлива, карты принимают. Мне всё понравилось.
Notarius O. N. Savina
October 2020 •
2
Здравствуйте! Нам не понравилось. Несколько раз обращались по наследственном делу. Записывают на определённое время, а ждать приходится по 20-30 минут. Помощники нотариуса не вежливые, общаются на грани хамства, раздражённо. Ресепшен ок более менее. Вот такие впечатления.
Forge-Museum of the Borodins
June 2019 •
5
Интересно и познавательно, проводят экскурсию, можно выковать самостоятельно гвоздь :) Специально приезжали в г.Владимир для посещения кузницы.
мальчик 5 лет был в восторге.