Полная дезориентация сотрудников.
По факту проехал 700км в одну только сторону чтобы мне заполнили заявку на кредит, когда обговаривали все нюансы за день и дожидались 100% одобрения до выезда.
Жалуется , что с меня ничего не заработала и потратила время, а то что клиент по ее глупости или некомпетенции ехал вообще пофиг)) вежливо было со стороны их фирмы предложить мне оплатить расходы за бензин на дорогу, но честно в моих глазах и многих людей это будет смехом, и точно своих сотрудников выпинул с работы за такие предложения клиенту))
За 2% от суммы кредита, в моем случае это 100+т.Р. слишком слабый и непорядочный сервис. Сюда больше ни ногой,
Я думаю адекватный человек готов заплатить такие деньги за профессионализм и оперативность , но не за халтуру и пофигизм, ну ладно , сегодня пятница, может быть сотрудница уже одной ногой в субботе у кого нибудь отдыхает на даче))
17 октября, поменялись официанты , сижу жду еду без 5 минут час. Старые официанты знали что забегаю почти каждый день днем и вечером перекусить и всегда оставлял чаевые, стоило зайти - сразу подходили и все было оперативно, сейчас нужно самому позвать официанта и как будто я чего то должен выпрашивать побыстрее заказанную еду- вывод 17 октября был последний раз когда я тут появился .
По еде вроде претензий нет, все вкусно
Уже не тот старый братбургерс…
Еда вкусная, к кухне вопросов нет. Сотрудники максимально не пунктуальные, все нужно проверять чтобы не забыли отдать полностью заказ. Всегда ссылаются на загруженность, когда что то не успевают сделать, но зачем говорить 10-20 минут , когда ты забегаешь быстренько перекусить, а приходится ждать по 40 минут. Пару раз забегал «время ожидания от 1 часа» говорили правду, но желание ждать отпадало.
Кухня 5
Обслуживание 1