Валерия Б.
6
3
subscribers
0
subscriptions
260.3K
views
3 марта написала в Whatsapp ресторана 1914 с просьбой забронировать стол на двоих на 8 марта, на 19:00
5 марта пришел ответ от ресторана "ждем вас 8.03 в 19:00".
Ресторан находится в старинном особняке, что привлекает внимание и вызывает интерес побывать внутри, именно поэтому я выбрала этот ресторан к посещению на 8 марта и заранее заказала стол.
8 марта к 19 часам приехали в ресторан, вошли в ресторан через стеклянную пристройку-веранду.
Спустя некоторое время к нам подошел официант (без бейджа, в повседневной одежде-выделить его, как сотрудника ресторана, было сложно).
Я сказала, что мы бронировали стол на 19:00.
Девушка-официант попросила нас немного подождать и удалилась, а по возвращению повела нас обратно к выходу, указав на небольшой стол у самой двери со словами -"это все что есть".
Сложилось впечатление что о нашей брони стола забыли.
Настроение было слегка испорчено, т.к хотелось побывать именно внутри особняка.. ну ок.
Стеклянная пристройка -это скорее летняя, крытая терраса, и находится здесь, в начале марта без верхней одежды, более чем прохладно.
Входная стеклянная дверь по соседству переодически обдавала смесью мартовской свежести и ароматом сигаретного дыма, гостей ресторана, которые курили при входе.
Альтернативе кутаться в плед ресторана поверх платья, я предпочла холод.
Праздничное настроение в подобной атмосфере сохранять было сложно, но мы старались.
Здесь желание проявить понимание, всё же 8 марта и суббота, гостей действительно много.
Спустя совсем немного времени девушка-официант сообщила, что освободился стол и мы можем пересесть за него, мы воодушевленные последовали за официантом.
Стол оказался в той же самой пристройке-веранде, то чуть ближе ко входу в сам особняк.
Здесь было теплее, тк дальше от входной двери.
Мы сделали заказ и пока ожидали, я решила прогуляться внутрь особняка, посмотреть его убранство, атмосферу, это ведь именно то, почему выбор был сделан в пользу ресторана 1914.
Внутри действительно красиво, хотелось рассмотреть детали интерьера.
К моему удивлению, в большом зале особняка я заметила свободные столики.
Вообщем, впечатление от посещения ресторана 1914 было испорчено у меня и мужа.
Стоит отметить вкусную кухню, красивый интерьер, но его удаться увидеть не в полной мере.
Муж равнодушен к старинным предметам интерьера, но и он сказал, что желания посетить ресторан 1914 вновь, его нет.
Надеюсь, мой отзыв, в первую очередь, будет полезен ресторану.
Профессиональный подход, быстрое оформление документов, удобная локация офиса.
Обратилась по вопросу оформления доверенности, сотрудники ответили на все вопросы по доверенности и сопутствующие вопросу к делу.
Доверенность оформлена быстро-меньше суток.
Оплатить услуги нотариуса можно банковской картой, не обязательно наличными.
Рекомендую.
Отвратительная служба доставки.
Мой заказ не могут привести с 5-го раза.
Уточнение: склад от моего адреса находится в 6 км.
Сотрудники Деловые линии отправляют курьера без заказа (трижды). Извиняются ссылаясь на ошибки программы, просят перенести доставку на следующий день. Вынуждено соглашаюсь, в назначенный день заказ вновь не могут доставить, т.к нет водителя. Вновь извиняются, просят перенести доставку уже на послезавтра, на завтра «уже закрыт реестр».
В итоге завтра будет ровно неделя, как служба доставки Деловые линии везет заказ по маршруту в 6 км.
В поддержке Деловые линии никто ничего не знает.
Клиентоориентированность-0/10
Кто желает потратить время и потрепать себе нервы -Деловые линии вам сюда!
Сделали заказ на сайте с доставкой в Петербург, получили, порадовались новым, классным кроссовкам, но не от всей души.
Причина: открыли коробку и обнаружили бумажный наполнитель вне кроссовок, приложен рядом-выглядит не привлекательно. Будто-то бы упаковали наш заказ на "и так сойдет!"
Но больше всего вызывает негодование- грязная подошва новых, молочных кроссовок.
Очевидно, что их не просто примерили, а носили в сухую погоду. Возможно на какой-то съемке их использовали.
Ну раз так, тогда об этом необходимо уведомлять покупателя или приводить в порядок.
Вверх кроссовок визуально чист, поэтому не возвращаем заказ, но недовольство, в адрес Траектории, высказываем.
Повеселило, что в накладной Траектория обращается к нам "Михаил Олеговна", когда покупатель Михаил Евгеньевич.
Фото прилагаю.
Негативные отзывы пишу в исключительных случаях.
Здесь он.
26.05 сделала заказ на сайте в 20:40, пришла чуть раньше назначенного времени, чтобы забрать заказ (адрес, Лиственная 20)
Сотрудник сказал что необходимо будет минут 5-10 подождать, я согласилась, без проблем.
Тут же предложила оплатить заказ пока жду. Оплатила.
время 21:13. Жду.
Спойлер: заказ мне выдали 21:53.
За время моего ожидания сотрудник несколько раз мне говорил:
"Ваш заказ уже собирают"
"Ваш заказ пакуют уже" и т.д
"Буквально 5 минут"
Примерно в 21:40 сотрудник сказал что мой заказ готов и я наконец-то могу его забирать, но буквально через минуту выяснилось что это не мой заказ, а где мой заказ он не знает.
В легком недоумении он спрашивает а точно ли через их сайт я делала заказ?
Разумеется, да. Сумма оплаты заказа совпадает с суммой, которую выдал сайт.
Затем, сотрудник ушел искать заказ. Вернулся, и еще попросил подождать 5-10 минут.. (в 5-ый раз).
Заказ мне в итоге нашли, а вот что делать с потраченным напрасно временем, не понятно.
Почему нельзя сказать что время ожидания значительно увеличено?
Сервисы по доставке и приготовлению еды должны экономить время клиентов, а здесь выходит наоборот.
Спасибо за потраченное время.
Ставлю одну звезду за обслуживание- продавец, женщина (блондинка) совершенно не располагает к покупке.
Я примеряла кроксы в этом же магазине накануне, и там была приятная девушка брюнетка, ответила на все мои вопросы, все очень вежливо и приветливо.
На следующий день я всё же вернулась за понравившиеся моделью, это мои первые кроксы. И была разочарована таким обслуживанием-женщина продавец блондинка отвечала не хотя на мои вопросы (по качеству и даже стоимости обуви) и даже слегка в упрекающем тоне, при том что я сразу сказала что мерила эту модель вчера, а сегодня вернулась за ними, но хочу примерить еще раз (выбирала между 37 р и 38 р обуви).
Я имею опыт проверки качества обслуживания и всегда понимающе отношусь к продавцам, у них непростая работа, покупатели приходят с разным настроением, даже совсем «слабых» продавцов стараются поддержать улыбкой или восходящей интонацией в своих вопросах/ответах, но к данному продавцу много вопросов.
Первая покупка кроксов и такое неприятное «послевкусие» от посещения магазина Saboo в Тк Европолис(
Вдвоем, с мужем, посетили VeggiBox, были впервые и остались очень довольны.
Ранее я слышал положительные отзывы о кухне VeggiBox, но посетить заведение не удавалось.
Я -веган, муж-на традиционном типе питания.
Мы заказали лазанью, суп том ям, горячий Бамбл и фруктовый горячий чай.
Меню -обширное цены -приемлемые, сотрудники приветливые, отзывчивые ребята.
Наш ужин приготовили быстро и подали в красивой посуде.
Еда потрясающе вкусная:
Лазанья сочная, сочетание томатной кислинка и нежности "сливочного" соуса с едва уловимыми оттенками специй, делают вкус ярким, ресторанным.
"Фарш" очень похож на настоящий: текстура, вкус, запах, но без животного привкуса. Порция весьма большая.
Это блюдо очень понравилось мужу.
Том ям -густой суп со специями, "сливочным" вкусом, кусочками жареного тофу, домашней лапшой, грибами-вешенками, имбирем, лаймом прихваченным на гриле, в большом и малом объеме. Малый объем вовсе не малый, но сочетание вкусов в этом супе, не дают ему шансов остаться не съеденным, особенно после прогулки в метель)
К супу подают соусник с острым, пряным соусом для усиления остроты супа. Соус вкусный, достаточно острый.
Напитки: бамбл кофе без сахарных сиропов, что порадовало. Кофе и объемная апельсиновая, горячая пенка сверху. Объем напитка -большой
Чай тоже оказался вкусным, горячий, с легкой кислинкой и натуральным ярким вкусом ягод и фруктов (не химичных), объем большой.
Сотрудники VeggiBox приятные молодые люди и девушки , искренне общаются с посетителями, как с добрыми друзьями, без использования шаблонных фраз, автоматических ответов, при этом коммуникация совершенно не навязчивая.
Выражаю искренние уважение и восхищение повару и ребятам-сотрудникам зала.
Теперь это любимое заведение в центре города.
Давно хотела посетить кофейню Кусь, т.к слышала много положительных отзывов.
Кофейня, действительно, уютная, много пространства, интерьер классный: есть места на компанию, есть на двоих, чисто, вежливые девушки-бариста, уборная-чистая, ароматное жидкое мыло.
Также, как любитель кофе, отмечаю вкусный насыщенный Американо.
Помимо кофе мы взяли кругляш (круглый, сладкий круассан со сливочной начинкой) и сытный круассан с яйцом пашот, лососем и салатом чукка.
Последний стоил 560 руб и он же разочаровал. Начну с вида-очень маленькая порция за эту сумму. Подобное блюдо, но без лосося стоит 380 руб.
Лосось- микро-порция серо-оранжевой жирной массы.
Лосось не испорченный, но вид далеко не аппетитный и жалкий.
Подобное блюдо с лососем
можно взять в том же Буше-порция больше и привлекательный вид ингредиентов за те же деньги.
По-моему, Кусю необходимо либо доработать это блюдо или вовсе исключить его из меню.
Не жалко 560 руб, неприятно ощущение, будто на качестве блюда хотели сэкономить.. на этом фоне меркнет и вкус кофе и уют.
Остались разочарованы.
Избалованные атмосферой Петербургского сервиса наших кофейных, мы с мужем посетили Смородину, будучи в Казани и остались ну очень довольны. Из отзывов узнали, что лучше заранее забронировать стол, т.к место популярное.
Забронировали столик, пришли чуть раньше, нас проводили к уютном столику, с диваном.
Интерьер в нюдовых тонах, «без перегруза» освежен зеленью комнатных цветов. Вежливые и искренние приветливые официанты.
Меню разнообразное, почти все позиции из меню хочется попробовать. Кухня подойдет, как веганам/вегетарианцам, так и тем кто придерживается традиционного типа питания.
Бамбл-кофе со свежевыжатым соком апельсина или грейпфрута (в других заведениях встречали варианты с пакетированным соком :(
Кухня. Она превосходна. Продукты свежие, правильные сочетания вкусов и текстур.
Время ожидания блюда 20-25 минут. Но ожидание стоило того: морковный суп-пюре, показалось, что пюрировали прямо перед подачей, вафли испекли прямо перед подачей, лосось-свежий.
Авокадо-тост-хлеб с зернышками, авокадо спелый (сладкий и мягкий). Нет ощущения, что блюдо стояло или ингредиенты полежали в заготовках.
Порции большие. Хотелось взять десерты, но основные блюда очень сытные оказались.
Было решено вернуться в Смородину на десерт)
Заказали пиццу, Филу классическую, пару суши, запеченный ролл с мидиями и мисо суп.
Все посредственное, к сожалению.
Везли час, как и обещали.
К роллам и сушам не был приложен соевый соус, имбирь и васаби.
Про вкус:
Ни ресторанности, ни изысканности, даже немного, нет ничего подобного.
Запеченный ролл по вкусу примерно такой: сидишь, смотришь доставку думаешь «ну его! Сделаю сам!» купил в ближайшем магазине продукты, майонезом залил и запек. Вот такой вкус. Ну вы серьезно? Конечно, продукты из магазина, но умение готовить ведь тоже нужно.
Пицца- а,ля «2 берега». Продукты свежие, но вкус-ну ничего особенного. Корки не вкусные.
Фила -обычная. Суши -большие, здесь спасибо.
Повторюсь, продукты свежие во всех позициях.
Но вкус, его нет.
Если бы здесь прайс был столовки, то был бы полный мэтч.