Daichi
June 2024 •
1
23 мая 2024г., оставил заявку на ремонт внешнего блока, 29 мая снова позвонил в сервисный центр, сотрудник сказал, что закажет нужные запчасти. 5 июня приехали специалисты и были удивлены своим приездом, т.к. причина поломки была уже известна... Т.е. " приехали, посмотрели, уехали" - только потратили время. 11 июня, сотрудник сервисного центра, сообщил, что он направлял письмо для ускорения всего процесса и больше он сделать ничего не может. С руководителем Силютиным Евгением, для решения данной ситуации тоже не удалось связаться... На первый звонок, девушка секретарь, не представившись, перевела на Евгения Силютина, не дозвонившись, перезвонил еще раз, так же девушка секретарь не представившись, уже сообщила что Евгений уехал на встречу. В предпраздничный день... Ну всем ясная ситуация... Уже прошло три недели и еще не известно на сколько это все затянеться... На улице +30, в квартире установлен кондиционер а ты как в бане сидишь! Сервис ужасный и оборудование тоже, меньше чем за год со дня покупки, сломался два раза!