Ходили с женой в ИСТ, так как любим рестораны Комитета. Но получили полное разочарование. Лепешку отдавали 22 минуты, закуски несут дольше основных блюд.
И главное на столе стоят стаканы и как в большинстве ресторанов мы попросили в эти стаканы налить воды. Но нам отказали - хотите пить покупайте бутылку. Но мне не нужна бутылка просто чтобы сделать пару глотков и это уже считается нормой в заведениях (доступные пару глотков воды).
Но ладно если вы хотите зарабатывать на бутылках за Овер прайс зачем ставите стаканы по умолчанию?
А еще видимо обратную связь собирают для галочки. Написали в вацап, получили обратную связь про воду и ответили … да все везде дорожает… позор. Скриншот приложил.
Ожидание главный лозунг этого места. В выходные не попасть и девушки хостес не соизволят сделать вам бронь только живая очередь в блокнотике как 20 лет назад. По телефону и лично абсолютное отсутствие сервиса и заинтересованности в клиенте. А так обычная кафешка еда, как и везде.
QR кодов нет. Сегодня сделал заказ в приложении не положили картошку фри уже не первый раз. На кухне сотрудники- школьники какие то ругаются матом при гостях. Очень слабая точка с отвратительным сервисом.