Диана Калашникова
4
0
subscribers
0
subscriptions
60.7K
views
Так себе компания. Заказали на сайте букет, все заполнили необходимое. Дату адрес, телефоны и прочее. Списывается в вотаппе менеджер, букетов нет, есть только коробки с клубникой (надо было уже задуматься и искать кого то другого). Ладно, решились, одно и тоже сообщение копирует и отправляет менеджер в виде картинок. Переписывается так как будто я обслуживаю, а не меня. Еще раз просит всю информацию продублировать, что заполняли на сайте… нет чтобы с сайта взять и переспросить все ли актуально. Приходилось самой уточнять все моменты, итоговую цену с доставкой тоже не обозначили. Даже когда все выбрали не было сообщения итога по заказу… это что касается работы менеджера
По доставке, такого я еще нигде не встречала. Живем не загородом в открытом дворе, где все интуитивно понятно. По несколько раз звонил доставщик сначала раз 10 зачем то переспросил адрес, квартиру, подъезд и этаж…(все было указано в заявке и на сайте и менеджеру прописано). С горем пополам за минут 5 он нашелся - коробку доставили. Вроде все красиво
Клубника ну это вообще было расстройство. Мало того что она дороже, чем у конкурентов, так она еще и белая безвкусная и заморожена. Просто водянистый вкус в шоколаде. Получили несколько наборов клубники, было с чем сравнивать
В дальнейшем заказывать тут не планируем. Очень расстроило качество персонала и клубники
Отвратительные условия, ужасное поведение персонала и сама организация процесса…
1) на фотографиях (сайта) вы увидите кухню и подумаете, супер, открытый доступ, можно прийти позавтракать, что нибудь приготовить. А вот фиг, администратор СПИТ и ЖИВЕТ на кухне. Не зайдёшь даже…
2) Не пробыв и сутки там женщина оклеветала нас (нас не было весь день в помещении, даже отелем не назовешь😹) женщина решает закрыть второй туалет. И вот нас около 7 человек в этой общаге и один туалет, всем утром куда-то нужно. Очереди по 2 часа, а то и больше…
3) а да, пока мы оформляли документы, женщина сидела и заигрывала на украинском крича на всю квартиру, наверняка в других комнатах были люди, которые уже спали
4) когда бронировали номера, сказали 1500 за комнату в сутки, приезжаем и нам говорят 2500 за человека сутки! Обдираловка, да? Читайте дальше
5) приехав, комнаты были не готовы: постельное не то чтобы не застелено, а даже не выдано, а когда выдали,(спустя минут 20-30) то получили две простынки, а не пододеяльник)) полы все в разводах, а у кровати и по краям на полу лежит огроменный слой пыли…
6) запах. Воняет старостью и мочей все и везде… Вся одежда провоняла. В комнате можно находится только с открытыми окнами… ну про туалеты и так понятно, что тоже не мытые…
7) касаемо кровати, все в пружинах, даже около 5 матрасов лежащих сверху не помогли… понятное дело, что одеяла, и подушки были уже никакие, желтые и в непригодном состоянии тем более в так называемом «отеле»
8) два дня спали спокойно с выключенным светом ночью. Последние два дня женщину приспичило включить свет в коридоре (в нашей комнате дверь застекленная, через которую все просвечивает). Мы два раза выключали, потому что нам мешает спать. И она три раза приходила и включала его… даже не смотря на то, что мы ей сказали, что нам мешает… у нас у единственных такая дверь была. Можно было включить свет в другом коридоре/туалете (раз людям темно и кто-то видимо пьяный там падает)
9) дверь. А вот дверь у нас была без ключа и без ручки. Дверь всегда была прикрыта, не зависимо есть мы в помещении или нет. Потому что иначе вы ее не откроете… потом
10) подводя итог, если вы все же дочитали, то бегите отсюда. Условия хуже, чем в студенческих общагах)) а денег дерут так, что вообще можно молчать(особенно после обмана в переплату в 14к)
Все отзывы накручены здесь явно… ничего положительного не получили. Спасибо, что не обворовали хоть… Больше не за что😏
Самый отвратительный сервис! 12.09.22 звонила раз 5 в течении двух часов, никто, НИКТО не взял трубку! 13.09 прихожу в офис оформить омс, мне с порога девушка с 10 окна заявляет, мол сотрудницы нет, она на больничном… а у вас, что языка нет, взять и сказать это по телефону? Работаю с 9 до 18, пришлось отпрашиваться, так как работают с 9 до 17. Пофигизм к клиентам на максимум…