Были в заведении 24.08.24
К еде вопросов вообще нет. Все было очень вкусно. Но хорошее настроение испортило отвратительно хамское поведение официанта. Сначала он принес нам напитки, и не рассказав что из этого что,просто убежал.В итоге мы сами попросили рассказать нам что из напитков что. Официант общался нехотя. Если бы ему можно было послать нас,он бы это сделал. Но к сожалению на работе это не позволительно…..
После чего официант принес нам пиво, но одно пиво было налито на половину. Спросив у официанта почему так, он сказал «я не бармен и я ничего вам не наливал. Если вам нужно,то возьмите бокалы,подойдите к бару и спросите» Эта фраза была последним терпением в этом хамском обслуживание..Мы решили пообщаться с администратором,но к нам подошла девушка и сначала она сказала, что она администратор, а через минуту сказала, что она не администратор….Мы сказали ей про хамское обслуживание, но все это время она просто смеялась и ей было все равно. Ни официант, ни эта девушка не разу не извинились. Итог один: больше сюда не придем. Ужаснее обслуживания как в этом заведении я еще не встречала.За что ставят 5звёзд,я до сих пор не поняла. Я конечно понимаю,что мы пришли не в ресторан, но мы все равно платим деньги за услугу и терпеть такое хамское поведение от сотрудников мы не будем. Пишу отзыв специально в Яндекс,потому что плохие отзывы на сайте самого кафе все равно удаляют. Ставлю одну звезду только за вкусную еду.
Na Drovakh
July 2024 •
5
Очень доброжелательный коллектив. Принесли всё очень быстро,учли все пожелания. включили приятную музыку. Соленья, как в детстве у мамы)Всё очень вкусно. Порции большие
Bonneville
June 2024 •
5
Посещали данное заведение 29.06.2024. Атмосфера данного заведения невероятная.
Самое лучшее место в Твери. Всегда вежливое обслуживание.
Официанты всегда на высоте.Впечатления после похода в это заведение всегда остаются только приятными.Вежливые администраторы,всегда проводят за столик. Отдельное спасибо поварам за прекрасные и вкусные блюда. Большой выбор блюд,даже детки останутся довольны. Несмотря на задержку блюд(а это говорит о том,что здесь очень вкусно) повара стараются отдать блюда максимально быстро. Напитки очень вкусные. Побывала во многих кафешках Твери,но лучше чем это заведение просто не найти. Многим заведениям нужно поучиться у вас! Спасибо за комфортное время провождение !!!
Locals
April 2024 •
2
Хотели забронировать стол на день рождения. Написали в телеграм , попросили посадить нас за круглый стол . Отвечали быстро , но потом просто проигнорировали сообщения, мы не поняли забронировали ли стол и через пару дней решили уточнить по телефону. Стол оказался не забронирован. Забронировали по телефону и опять попросили именно круглый стол. Когда пришли нас посадили за другой стол . А за круглым столом сидели другие люди . Хотели понять в чем дело , нам ничего толкового не сказали , прозвучала фраза «Вы можете сами подойти и договориться с теми людьми». Складывается ощущение , что в этом заведении нет администратора или менеджера , никто не пытался решить ситуацию. Приходилось самим напоминать официантам о том , что нас желательно пересадить. Через час-полтора нас пересадили за круглый стол. Все впечатление уже было испорчено. Но ситуацию спас бармен Даня и официантка Лена. Коктейли были очень вкусные , а обслуживание вежливым и доброжелательным. В честь дня рождения подарили тирамису и угостили лимончелло. По еде претензий нет. Но история с бронированием очень огорчила.
Traveler's Coffee
June 2021 •
1
Самое ужасное место в твери.Персонал просто ужасный.
Бариста-кристина просто хамка.
Подача блюд долгая .
Кофе просто ужас.
Не советую