Boxberry
March 2024 •
1
Пришла в отделение 24. 03.2024 отправить посылку, создала заявку в пункте, через приложение.Пока она загружалась, попросила сотрудника коробку, чтобы я могла сложить вещи, на что сотрудник сказал, что работает ТОЛЬКО ПО ИНСТРУКЦИИ . После этого заявка загрузилась, сотрудник дал коробку, я сложила вещи. Далее сотрудник начал заклеивать коробку скотчем и заклеил только обмотав вокруг. После этого я попросила сотрудника заклеить края, как сказано В ИНСТРУКЦИИ (сама работала в boxberry в пункте выдачи), на что получила ответ: « Я и так хорошо заклеил, что с ней будет, края нет смысла заклеивать, и так все хорошо заклеено», хотя перед этим сотрудник говорил, что работает ТОЛЬКО ПО ИНСТРУКЦИИ. Непонятно только зачем сотрудник в начале говорил, что работает по инструкции, если он даже инструкции не знает.После этого посылка отправилась в город получения и из пункта ее забрали с дыркой, откуда могли пропасть вещи. А если бы сотрудник все таки заклеил края, коробка пришла бы в целости. Фото прилагаю.