Очень жаль, что сотрудники не знают законов, касающихся выдачи загранпаспортов. Инспектор доказывал, что к имеющемуся (не истекшему по сроку действия)загранпаспорту старого образца нельзя сделать загранпаспорт нового образца, ссылаясь на регламент 186. Рекомендую инспекторам изучить этот регламент и закон 114-ФЗ, который говорит об обратном!