Анастасия Пахотина
7
1
subscriber
0
subscriptions
87K
views
Экскурсия по наполнению нормальная, но отношение к клиентам просто ужасное. Из-за этого не рекомендую.
Обратилась в агентство по наводке коллеги. Выбрала программу «Золотое кольцо Абхазии». На сайте она была описана очень насыщенно: с 6 до 21 , завтрак, обед , ужин(за свой счет), а также множество достопримечательностей. Некоторые из них тоже за отдельную плату. Это было описано, так что ок.
О минусах. Когда я звонила уточнить информацию по экскурсии, девушка-оператор очень лениво отвечала на мои вопросы, как будто ответы были очевидны, а ей просто скучно. Когда я спросила про программу, она сказала, что ее можно посмотреть на их сайте. Не предложила скинуть ссылку при этом. Да и в целом была груба, с клиентами так не общаются, если хотят, чтобы те платили деньги.
Я зашла на сайт , увидела там расписание с 6 утра до 21 часа, включая заезд на завтрак , обед и ужин по времени.
Далее мне назвали время выезда: 5:40. А позже вечером я уже легла спать, но чудом увидела сообщение о смене времени - 6:40. Тоже непрофессионально, на мой взгляд.
В 9:30 утра на первой достопримечательности я узнала, что нас не повезут на завтрак. Пришлось перебиваться булкой и кофе втридорога в какой-то палаточке у дороги. На обед завезли, ок. Ужина тоже не было. С обеда тем временем прошло 4 часа. Конечно, я проголодалась.
Расстроила ситуация с едой. Не знаю, может кому-то хватает поесть 1 раз за день. Мне нет.
Полностью испортило впечатление, когда я звонила после экскурсии оставить отзыв, оператор снова грубо отвечала, снова как будто я ей что-то должна.
И в поездке было ощущение, что мне все время что-то пытаются втюхать. Причем без улыбки. Просто агрессивные продажи: купи , купи , купи. Очень напрягало.
О плюсах. Хорошее тоже было. Во-первых, понравились сами достопримечательности: монастыри невероятные, водопады тоже крутые. Озеро Рица было тяжело рассмотреть из-за тумана, но тоже все очень красиво , голубое озеро поразило. Очень чистая голубая вода.
Гид Етнас тоже хорошо рассказывал. Простой парень и рассказывал интересно, повторял некоторые факты несколько раз, я многое запомнила. Спасибо ему за такой подход к делу. Водитель в целом тоже со своей задачей справлялся - везде довозил быстро и безопасно. Почти. На обратном пути отошел глушитель , кажется. Из-за этого мы потеряли около часа на обочине и потом ехали очень медленно весь путь.
Резюмирую. Все , что нужно я за эту поездку увидела. Попробовала местные мандарины , апельсины, мед, гранатовый сок. Понравилось. Увидела много красоты. При этом больше я бы туда ехать не хотела. По крайней мере через этого организатора
Очень приятное заведение. Демократичные цены и очень вкусная еда. Мне понравилась паста и десерт - фондан. С удовольствием приду в это заведение еще раз!
Хожу в этот зал уже год. Соотношение цена-качество приемлемо. Людей не очень много. Заниматься комфортно. Есть свои минусы, но за такую ценю можно закрыть на них глаза.
К моим друзьям здесь отнеслись недоброжелательно и негостеприимно, хотя они самые приятные люди на свете. Это заведение для посещения теперь не выберу.
Заказала сырный латте. Бариста Максим прекрасно выполнил заказ, был очень вежлив . Напиток понравился , обслуживание тоже. Приду еще раз с удовольствием!
Отличный салон. Массаж здесь всегда дарит мне второе дыхание, выхожу расслабленная и отдохнувшая.
Пришли в этот салон впервые с мамой. Искали свадебное платье для меня. С нами работала Ирина Синдеева (салон на Манежной). Она прислушалась к пожеланиям по платью и подобрала именно те варианты, которые были мне к лицу. Пришли посмотреть , а в итоге курили сразу два платья. Ирина - профессионал своего дела и грамотный специалист. Теперь собираемся вернуться, чтобы и маме на мою свадьб купить праздничный наряд. Спасибо Ирине за отзывчивость и терпение.
Красивое здание снаружи. Внутри очень приятный классический интерьер.
Еда вкусная. Спасибо поварам. Все три звезды им. К сожалению, обслуживание оставляет желать лучшего. Праздновали день рождения мужа здесь, бронировали стол. Нас никто не встретил, меню спустя 5 минут взяли сами с барной сто йки. Заказ тоже подошли принять только, когда мы сами позвали. Дальше была еда. Вкусно. Когда рассчитывали, не спросили «карта, наличные или день рождения». Принесли счет без скидки (у них скидка на день рождения 10%). Потом пересчитывали. Впечатление смазалось из-за обслуживания. Все остальное мне нравится.