Отвратительное отношение к клиентам, в начале декабря запросили счет на шаблоны путевые - написали: "Мы с 18.12 не работаем, обратитесь в январе 24 года". Ок. Обратились в январе - ответ: "у нас много работы обратитесь через месяц", в итоге второй месяц не можем получить счет. Если почитать отзывы, замечательная территория и все такое, только какой в этом смысл, если у них клиентский сервис на нуле.
К сожалению, невозможно на ответ завода ответить. Поэтому делаю это в этом же отзыве. Наши путейцы хотят именно Ваш шаблон, иначе я бы не стал и минуты тратить на Вашу величайшую корпорацию, а купил бы шаблон в Питере и он в течение недели был бы в Краснодаре. Не могу понять, почему не написать - не продаем в розницу, партия от... и т.д. т.п. или не держать складской запас шаблонов. Нет, в разговоре менеджер сообщил, что без проблем продадут и доставят до ТК, реальность разошлась с обещаниями. Разумеется, хамить и ерничать в ответах на отзывы гораздо проще, чем налаживать работу сбыта, быть предупредительными и т.п. Ну а обвинять людей, что они предумышленно стараются очернить место, где они в течение двух месяцев что-то пытаются безуспешно приобрести - это вообще за гранью добра и зла...
Bascom
January 2024 •
5
Большой ассортимент, хорошие цены, нормальные ребята на складе и в контре, единственный минус - отсутствие каких-то вывесок и указателей в первый раз проскочили мимо и петляли потом по лукашина, а заезжать нужно с трассы.
Красный Котельщик (3 км)
December 2023 •
1
Труп советского промышленного гиганта флагмана котельного машиностроения