El'sinor
February 2024
5
Выражаю огромную благодарность Зое Исламовой, представителю компании «Эльсинор», которая работает в мебельном центре Богатырь! В первую очередь хочу отметить высокий уровень сервиса. Зоя в отличии от других навязчивых менеджеров по продажам, не пыталась впарить продукцию. Вежливо спросила, что именно меня интересует, когда я только зашла в экспозицию их продукции. Рассказала об особенностях каждой модели дивана. Поделилась гибкой системой скидок и бонусов, которые можно получить. После заключения договора Зоя всегда была на связи, информировала о сроках. Отдельно хочу отметить лояльность компании по сроку хранения. Мои строители значительно продлили сроки завершения ремонта и благо не пришлось ломать голову, куда деть давно готовый диван. Он ждал на производстве и стоило мне только сообщить Зое о готовности его принять, как сразу же отдел логистики его доставил и собрал на месте. Диван превзошёл все ожидания! Очень качественный, мягкий, технологичный и красивый! От одного вида глаз радуется, не говоря уже о комфорте и удовольствии , которое испытываешь проводя на нем время! Особенностью дивана является его возможность трансформации. После установки на месте, мне захотелось его развернуть относительно изначального расположения. Поняла, что так выглядит лучше, но не хватает модуля! Тут же написала Зое ( во время январских праздников 2024), она несмотря на праздничные дни оперативно ответила и сообщила о возможности расширить модулем пространство. После согласования всех нюансов, в том числе расположения ворса, чтобы рисунок совпадал, модуль пошёл в работу. Модуль уже готов, скоро поеду забирать! Приятным дополнением так же является подарок в виде классной подушки для сна и пуфика к дивану, после покупки. Вся команда компании «Эльсинор» большие молодцы, профессионалы своего дела и замечательные люди! Желаю вам дальнейшего успеха, а всем покупателям смело рекомендую приобретать их продукцию! Однозначно останетесь довольны!