Republican Center of Medical Rehabilitation and Balneotherapy
February 2021 •
1
Доброго времени суток! Хочу выразить своё недовольство. Ходила на УЗИ брюшной полости, на платной основе. Потеряла результат. Позвонила, попросила выслать на почту или в Вайбер, как делается во всех современных мед.центрах., т.к. в нынешний период эпидемии мне не очень бы хотелось приезжать и стоять громадную очередь, потому что в данном центре 11 касс, а работает всего две. В очереди стояла 45 минут. Исходя из разговора с оператором я поняла,что у них не принято высылать анализы на почту, это врачебная тайна, или секретная информация. Мне это не очень понятно. Созревает вопрос: "Для чего идёт регистрация? Я могла бы продиктовать данные своего паспорта и тд." Но у меня не оставалось выбора и я вошла в положение и сказала,что я приеду, но пожалуйста сделайте так, что бы мне не пришлось стоять очередь, что бы получить копию тех результатов,за которые я уже заплатила. На это мне ответили,что я должна подстроится под работу врача и приехать тогда, когда ему удобно.Например сегодня в первой половине дня. Естественно в пятницу в час дня я работаю. Я пожелала всего доброго и "хороший" отзыв. Конечно,я не пойду больше в этот центр. Ибо я считаю ,что нужно относится с понимаем к людям, которые приходят к вам и платят вам деньги за ваши услуги. Ещё очень много нужно работать над организацией и по возможности переходить на современный уровень обслуживания. К врачу претензий нет.