Дочь пришла в салон с волосами ниже плечь. Запрос:каскадная стрижка.Мастер Наила( могу ошибиться в имени) отложила запись на час,сама стрижка длилась 2 часа( но это ,конечно, рабочий момент) . Сказала,что поняла,что хочет девушка. Итог короткое карэ с удлиннением к подбородку!Неожиданно!!! Девочка в слезах со вчерашнего дня! Внимательнее нужно быть к клиентам!!!! Прислушиваться к их желанию!