+
Красивый интерьер
Приятные официанты/ хорошее обслуживание
Вкусный салат с баклажанами и хачапури с трюфелем
-
Самое главное блюдо грузинской кухни ХИНКАЛИ - НИКАКИЕ. Не чувствуется ни вкус мяса, ни приправ, ни бульона. Первый раз ем такие не вкусные хинкали, даже из магазина вкуснее в 1000 раз
Коктейли на вкус без фантазии абсолютно, красиво все расписано в карточках, осталось теперь над вкусом тоже так поработать. Дорогие. Они того не стоят
Bul Bul
November 2024 •
2
Пишу отзыв после 2х месяцев посещения данной организации. Если не было бы конфликта, многое бы не узнала о них.
Сначала я тоже была очарована, все нравилось, мне и ребёнку. Но потом пришло разачоравание, когда поняла их подход … получилось что вместо 4 инструкторов, двое ушли на открытие их новой точки в Южном, осталось 2 в центре на Чернышевского, из них 1 на длительном больничном. Больше замены нет. А в плаванье важна система, а не просто ходить лишь бы ходить. Меня это очень растроило, т.к мой ребёнок не принимал оставшегося одного инструктора и его подхода в работе (до занятия ребёнок был выспавшиеся и не голодный) дело точно не в нем. После 2х неудачных занятий, я решила больше не ходить, так как длились они по 5 минут, а в арсенале расположить к себе ребёнка у данного инструктора кроме как «ку-ку» и дать игрушку больше ничего не было. И это ещё помимо нас на занятии инструктор работал параллельно на 3 детей и их родителей. И за такие ужасные сорванные занятия конечно вам никто ничего не компенсирует.
И вот тут я узнаю, что вернуть деньги свои за оставшиеся 5 занятий я не могу. Точнее могу, но по их «странной математике» прописанной якобы в договоре. После того как мы проходили абонемент «Родитель + малыш», я купила абонемент «Инструктор +малыш». Судите сами, абонемент стоил 13100₽ на 8 занятий, фото прикрепляю. Мы проходили 3 занятия (2 из которых были отвратительные) но за них я деньги не требовала, оставалось ещё 5 занятий, за которые мне вернули 5605₽, вместо 8187₽. Просто положив себе их в карман. Так что будьте аккуратны с ними и читайте договор.
Оплату они принимают переводом и чека не дают, привет налоговая. Скрины переводов у меня тоже есть
Хотела написать отзыв им в книгу «Отзывов и предложений» а её у них тоже НЕТ , как и уголка потребителя (привет РОСПОТРЕБНАДЗОР) а это уже нарушает закон РФ об оказании услуг. Сказали всю обратную связь принимают по ватсап 🤷🏽♀️
Минусы:
Точно НЕ индивидуальный подход к ребёнку
На занятиях куча народу
Программу в бассейне обкатывают одну и ту же, для всех. (проще дома самим в ванне заниматься)
Ребёнку после 8 месяцев уже не хватает пространства, ванночка очень маленькая, ребёнок всё время на чьих -то руках занимается
На тарифе: «Родитель + малыш» будьте готовы, что на занятия надо брать с собой папу, так как с непривычки это очень тяжело, спина и руки отваливаются после занятия.
На тарифе: «Инструктор +малыш» с вами будут заниматься ещё как минимум 6 человек (3 родителя и 3 ребёнка). а то и больше. И это всё на ОДНОГО инструктора. Который будет работать на всех, просто в его руках будет ваш ребёнок. Это точно не про индивидуальный подход. Не удивительно что от такого «базара» дети на занятиях кричат и не хотят заниматься
А да, и такую организацию процесса часто будут списывать на ребёнка, что у него зубы, скачок роста, он не выспался или устал, хочет кушать и т.д
Что ребёнку надо привыкнуть к инструктору, нужно время, и то что занятие длилось 5 минут в бассейне из-за такого подхода, ребёнок орет, ничего, вы главное платите и продолжайте ходить. У нас было 2 таких занятия, по 5 минут, но это наши проблемы как выяснилось. А они берут объемом, запихнуть максимальное количество людей на 1 занятие, чтоб больше заработать.
Не соблюдают законы
Покупаете абонемент по одной цене, а возвращают деньги совсем по другой
Плюсы:
Удобное расположение
Чисто по человечески хорошие инструкторы, у нас только с одним не сошлось, и то ничего личного, чисто профессионально не мог найти подход к ребёнку
Приветливые администраторы, всегда готовы помочь, будь то ребёнка одеть, дверь поддержать, коляску вывести. Им большое спасибо 🙏🏼
Есть комната для мамы и ребёнка
Wildberries
November 2024 •
2
Ужасное «руководство» которому нет дело до точки. Сотрудники сами покупают расходники, чинят технические неисправки, крысы которые грызут товар и оставляют на них свои экскременты и т.д. За вашей халатности, сегодня я не могла забрать заказ в 17.00, так как крысы перегрызли кабель и пропал интернет. Сотрудники не могли выдать заказ,