С недавнего времени стало отвратительное качество обслуживания. Я заказала посылку, в которой была серебряная цепочка, после чего со мной связался оператор Татьяна Тютюнина, заявив, что серебро теперь поставляется только по предоплате и нужно заплатить сейчас. Она скинула файл с qr-кодом, оплата была внесена, после чего этот человек сказал, что он якобы ошибся и нужно ещё доплатить. Уже очень похоже на аферу, правда? В итоге приезжает посылка, в которой цепочка отсутствует, хотя заказ формировался один. Пришлось писать отзыв внутри самого сайта Ортокс с отрицательной оценкой, и только после этого мне удосужились прислать на почту чек о том, что цепочка приедет в отдельной посылке. Главная деталь - придется дважды платить за услуги СДЭКа, потому что посылок две. Возмутительное отношение к заказчику, больше не буду советовать этот сервис никому!
Сухофрукты, орехи
April 2023 •
5
Вежливые продавцы, всё свежее
Monino-pitstsa
October 2022 •
5
Вкусненькое заведение
Pyatyorochka
October 2022 •
2
Ужасно, особенно кассиры вялотекущие, хотим работаем, хотим обгавкаем