будьте готовы отстоять очередь: скорее всего и на вход, и на выход, чтобы получить свою одежду. причем ждать придётся даже если есть свободные места, в зале не полная посадка. хостес явно очень вымотана и устала. уже после того, как мы отстояли 15 минут в очереди, нас не могли 5 минут посадить за свободный стол по не очень ясным причинам. словно намеренно показывают видимость очередей и высокий спрос на заведение.
за столиком нас обслуживала очень приятная девушка, спасибо ей. только из-за нее и ее отношения здесь больше одной звезды. судя по одежде это менеджер, а не просто официант. не могу сказать имени, так как бейджиков почти ни на ком из сотрудников нет.
40% блюд из меню закончились и были недоступны, что грустно. вы ждете минут 5-10, чтобы узнать, что позиции нет.
блюда подавали не очень быстро, общая атмосфера шума и громкой музыки делала ожидание не самым комфортным. салат с курицей и пармезаном хорош, салат с бурратой, помидорами и перцем - отвратительный. за ужин на двоих вышло чуть больше 5 тысяч.
в целом впечатление очень неоднозначное, скорее плохое. жаль
Пришла в магазин утром в будний день, как раз когда мало других посетителей, чтобы не было спешки. В зоне примерочной нет ни одного сотрудника, никто не поможет помочь или поменять размер. На кассе тоже пусто - минуты три ждала, когда ко мне подойдут. Я хотела списать баллы программы лояльности - на стойке большими буквами написаны условия: до 30%. Девушка пробивает, но скидка оказывается в два раза меньше - 600 рублей вместо 1200. Я переспрашиваю, почему так, на что получаю довольно нервное 'я не знаю, у меня так программа выдает'. Начинает складываться ощущение, что меня где-то обманывают, ведь на стенде у кассы пишут 30%, а девушка делает скидку только в 15%. Переспрашиваю ещё раз, внятного ответа не получаю, только претензию, словно я пытаюсь развести скандал.
Уже выйдя из магазина я прочитала в своем аккаунте, что у меня просто недостаточный уровень для оплаты бонусами. Складывается ситуация, что формально все пробили верно, но осадок словно что-то не то. Было бы очень здорово, если бы сотрудники знали правила программы лояльности своего бренда и могли в спорной ситуации объяснить эти самые условия, а не делать вид, что проблема в компьютере или я иду на конфликт. Спасибо
Очень вкусно и красиво, в плане выбора блюда можно доверять советам официантов. У меня аллергия на морепродукты, но это не стало проблемой) предупреждали даже о компонентах соусов. В будние в обеденное время людей немного, в целом атмосфера очень приятная. Приду ещё:)