Цех этого города
September 2024 •
1
Вечером 26.09.2024 года, произошла ситуация из ряда вон выходящая. Мы сидели на веранде, а за ближайшим столом сидело четверо мужчин. Они курили сигареты. Официанты несколько раз предупреждали мужчин, но в итоге пришлось звать менеджера Татьяну. Татьяна, несмотря на то что эти мужчины при ней стали нас обзывать, и также несмотря на то что, они Харькали в окно на других людей и в окно орали каждой мимо проходящей девушке, дала им последнее предупреждение. Мы Молча пересели в середину зала, чтобы не провоцировать пьяных мужчин, так как они продолжили нас обзывать, видимо, в обиду, что мы на них пожаловались персоналу(в добавок они оскорбляли не только нас, но и саму Татьяну и официантов) Но эти неугомонные мужчины не поленились выйти с веранды пройти пол ресторана и подойти к нами, чтобы что-то ляпнуть в нашу сторону. На второй раз один из них решил зажигалкой щелкнуть перед моими бровями. Я молча встала и пошла к менеджеру Татьяне, сообщив, что ее гости мне чуть не спалили брови, но с ее стороны не было никакой реакции. Я подошла к ней снова, в ответ получала «я ничего не видела» в итоге я попросила, чтобы она посмотрела лично камеры, на что она ответила, что этот стол не видно на камерах. Я молча ушла и стояла на входе. Пока мы стояли, Татьяна показательно громко, кому-то из официантов сказала «я вообще не уверена, что виноваты мужчины, а не девочки», мы это услышали несмотря на приличную дистанцию (она стояла на раздаче блюд с кухни, мы на входе). Пока мы сидели за столом в зале, все это представление мужчин видели соседние столы, которые подходили и спрашивали нужна ли помощь с этими мужчинами. Отношение Татьяны предвзято, такое ощущение, что она считает, что четверо мужчин сделает ей кассу больше, чем постояльцы, которые знают половину фестивального). Обращаюсь к управляющему составу данного заведения «Цех этого города» на ул. Дальняя, 41. Уделите внимание, так как неоднократно слышу о некомпетентности менеджеров в этом заведении. Жду ответа.
Роял Раки by Angela
July 2024 •
1
Закрываются раньше заявленного времени. С каждым разом сервис все больше и больше разочаровывает
Тото
April 2024 •
3
Приятная кофейня, всем всегда довольны! Но персонал вечно не в настроении, вечно нервный, то глаза закатят, то грубо ответят на стандартные вопросы. Слелайте девчонкам поблажки или мотивации, чтобы они довольные приходили на работу