Odisseya
January 2024
1
Очень недовольны организацией несостоявшегося НОВОГОДНЕГО автобусного тура 03-05 января 2024г. Йошкар-Ола-Казань-Иннополис. При температуре минус 28С ночью (отправление в 3.40 из г.Дзержинск) автобус опоздал на 45 минут., при этом никаких предупреждений о задержке со стороны компании не было. И мы его ждали на таком морозе! Сам автобус оставляет желать лучшего. По дороге в Н.Новгород , оказалось, что отопление в автобусе не работает и его отправляют на ремонт. Кормили обещаниями подождать 20 мин, затем еще 30 мин. и т.д. И так мы ждали до 11 часов (по программе мы уже должны быть в это время в Йошкар-Оле), а нам предложили только чай за счет турфирмы. В 11 часов нам предоставили другой, более старый автобус, который по дороге в Йошкар-Олу ломается через каждые 20 мин. после отъезда из Н.Новгорода, в нем так же холодно, пахнет соляркой. Такое ощущение - что мы едем на свой страх и риск, и организаторам турфирмы "Одиссея-НН" на нас наплевать. И это при том, что мы постоянно требовали отменить рейс. У водителя даже боковое стекло не обогревается. Как можно повторно отправлять туристов на автобусе за 400 км., который уже изначально не был готов к эксплуатации и морочить нас ложными обещаниями ?!! В районе г.Кстово автобус ломается окончательно, и только после этого уже нам отменяют поездку. В итоге сорван тур и потеряно Новогоднее настроение! Такое халатное, безответственное отношение мы еще не встречали!