Задержали посылку с формулировкой «для комерческого использования». При попытке выяснить, почему 3 разных товара от разных продавцов, оценили подобным образом, ответили, что посылка содержит товар запрещенный или ограниченный к ввозу, согласно Решению ЕЭК №30 от 21.04.2015г. Попросила предоставить документ, где указано, что именно этот товар запрещен ( утвержденный список), сослались на 226.1 ст. УК - контрабанда, ненавязчиво погрозили уголовкой. В итоге: конкретной информации не предоставлено, лишь домыслы таможеного брокера, посылка поедет назад. Посоветовали заказывать почтой.
Мне не повезло, сначала перепутали цены, в свою пользу, далее посылка пришла не полная, оказалось препарата не было на складе, с возвратом денег тоже возникла заминка, вот жду, вернут-не вернут
так и не получила свой заказ! Никаких смс из пункта выдачи не пришло, отправили на склад, оформление доставки -результат тот же: ни смс, ни звонков от курьера. Дозвониться невозможно- только боты. В чате вообще никто не отвечает. На обращение - обещание, на этом все. В Вайбере отключили, написали, что телефон отключен. Сервис по-русски!
Бардак. Комплекты поставок не соответствовали заявленным, комплектующие не совместимы. Сроки доставки не соблюдены. Если что-то будете заказывать принимайте заказ внимательно. Консультанты не компетентны.
Или мне так сильно не повезло.