Указано с что работают с 9 но это не так, 19.03. Пришел в 9:45 было закрыто, их соседи сказали что Яндекс с 10 работают. Пришел сегодня в 12:00 опять закрыто, типа приемка товаров, то просто перерыв, для меня это самый худший пвз Яндекс в Москве, из тех которые я знаю.
Надеюсь со временем поменяется в лучшую сторону
Нормальный отель
Чистые номера
Алкоголь местный, качество низкое
Был типа ред лейбл но он какой то местный с странным привкусом
Еда по расписанию, ночью можно заказать какие то спагетти и салат но есть их не возможно.
Ездили в конце октября 2024
Специально искали ультра но по факту ежа и напитки как в плохой турецкой 5*
Услышал про них от дудя (иноагент)!
Заказал джинсы, пришли за месяц, на бирке размер тот но по факту меньше, подделки так же маломерят кстати. В возврате отказали, потом согласились но на пункте боксбери не приняли! Написал в поддержку в 20й раз)
Сейчас пишут что передумали.
Фото прикрепляю.
ПС чека не было, они их не предоставляют, в суд вряд ли на них сможете подать 🤷♂️
Груз повредили, такое бывает и это не проблема.
Проблема в следующем
1. Во время нахождения груза в руках компании ПЭК после обнаружения ими повреждения во время перевозки они решили обмотать скотчем коробку пытаясь скрыть повреждения упаковки. Оставив внутри сильно повреждений товар. Были сломаны даже алюминиевые детали корпуса. Уверен так поступают не все сотрудники
компании, но видимо контроля им не хватает.
Похоже что иногда а может и часто такое прокатывает, так как после получения не каждый поедет разбираться (тем более претензии не принимают в электронном виде и в пвз, только в офисах пэк) по этому будьте внимательны если есть даже не большие повреждения.
Очень не приятный осадок остался от того что сотрудники компании скрыли повреждение!!!
2. Срок рассмотрения претензии 30 дней))
Тут думаю все понятно - возможно что в пэк просто очень огромный поток претензий на возмещение ущерба, иначе почему им надо столько времени на рассмотрение претензии?