Promsvyazbank
January 2025 •
1
Хуже банка в своей жизни не встречала. Менеджер, Виктория Евгеньевна, является совершенно некомпетентным сотрудником. Ни на один вопрос ответить не может, даже не знает как заполняется заявление, постоянно созванивается с Тулой. Потом всё равно отправляет для разбора ситуации в Тулу, где говорят, что она должна ситуацию решить и отправляют к ней обратно. В Щекино она опять сидя перед клиентом не выпускает трубку телефона из рук, т.к. без подсказки ничего сообразить не может. Если человек умирает и нотариус делает запрос в ПСБ, то сначала присылают ответ, что человек вообще не является клиентом данного банка, хотя мама до последних дней жизни являлась его клиентом, потом при повторном запросе нотариуса сообщают данные совершенно другого человека, у которого на счёте нет денег, объясняя это человеческим фактором. Теперь утверждают, что счёт закрыт в 2020 году, хотя мама в последний раз снимала деньги в 2023 году и я и другие люди являются свидетелями данного факта. Затем предлагают в заявлении от родственников на запрос о данных расходных ордеров исправить вместо запрашиваемого периода по 2023 год переписать на 2020 год. В общем, ситуация мутная. Ждём официальный ответ. Но что-то внутри подсказывает, что без прокуратуры и прессы не обойтись. Пока ждём ответ.
HotPizza
February 2022 •
5
Очень вкусная пицца ,хачапури и роллы .Даже не знали что там так вкусно готовят .