Тимофей
2
0
subscribers
0
subscriptions
3.6K
views
Lamoda
Novosibirsk • Point of delivery
Save
В этом отделение низкий уровень сервиса.
За несколько визитов так и не сняли магнитную клипсу!
При моем первом визите сказали, что нет магнита.
При моем втором визите сказали, что не умеют.
Провел 30 минут в пункте выдачи. Как итог предложили оформить возврат.
Цели сотрудников конфликтуют с целями клиента.