Отличный ресторан. Необычное меню, все вкусно. Пончики это было невероятно вкусно!! Принесли комплиментарную черешню, было приятно:) стильный интерьер, отличное обслуживание. Манты с курицей шикарны и спасибо за меню!
Единственное пожелание добавьте десерты для тех, кому нельзя лактозу :) и чтобы побольше было позиций без молока или на безлактозном хотя бы :)
Resort Manzherok
August 2024
1
Отель 3 звезды, не 5!
Не поняла восторженных отзывов на отель, рестораны и территорию. Видимо люди, кто это пишет никогда не был в настоящих пяти звездах и лакшери отелях и нормальных ресторанах в Москве. Другого объяснения у меня просто нет 🤷🏻♀️
Начну по порядку:
1) отдыхаем сейчас здесь с 4-10 августа. За номер делюкс с видом на горы заплатили 235 тыс. Итого ночь 40 тыс практически выходит
2) ЗАСЕЛЕНИЕ: сначала нас заселили в номер 3141, который является частью семейного номера с дверью к соседям. Дверь была ОТКРЫТА. Фото прилагаю. Посмотрели на чужие чемоданы, офигели и пошли просить другой номер. На каком основании селят в такой номер, когда оплачен отдельный без входа в соседние миры? Во-первых о таком пишут на сайте и такие номера всегда стоят дешевле. Это называется СЕРВИС и навигация потребителя. Мы перечитали описание номера и нигде не указано, что номер с соседней дверью. Я не намерена за 2,600$ слушать жизнь соседей. Менеджер ресепшена сначала не хотела менять номер, пока не пригрозили возвратом. Пересилили в номер на 2 этаже, где совмещены 2 односпальные кровати в одну👍🏻 в принципе за 2,600$ норм. Почему бы и нет? На каком основании нас выбрали для 1/2 семейного номера и не предупредили?
3) НОМЕРА: пошарпанные, потрепанные, стены грязные, стекло на балконе расцарапано. В номере нет кофемашины (ау? Где 5 звезд?), нет мини бара, он по «требованию». Вы в курсе, что отель 5* звезд это заполненный мини-бар в номере, который пополняют каждый день? Шумоизоляция плохая, слышно соседей и их тв. В ванной есть теплый пол это вроде плюс, но его невозможно выключить это минус
4) ОТЕЛЬ: а в чем концепция отеля? Территории красивой нет. Лавочек нигде нет, гулять негде. Кругом стройка. О чем этот отель? Курорт? А где отдыхать простите? На балконе? Куча левых людей ходит по отелю. Больше напоминает аэропорт, а не гостиницу или курорт. Развлечений нет как таковых. Наверху на канатке делать нечего от слова совсем. Там тоже стройка
5) СПА: опять же все, кто пишут, что спа нереальный лучший, вы первый раз в спа, где все цивильно? Обычный спа, как и везде в новых отелях сейчас делают. Полы не убирают, очень мокро я чуть не упала раза четыре. Всегда в норм отелях в термальной зоне есть работник, который убирает воду с пола. Тут же просто лужи везде. Кристальная сауна не работала. Бассейн как бассейн ничего особенного. Сауны как и везде тоже ничего особенного не увидела
Дополню еще свой отзыв насчет питания, это самое большое разочарование. Я лично с большим опытом питания в хороших дорогих ресторанах и знаю, что хорошо, а что нет.
В отеле есть три ресторана. Тенгри, бар азиатской кухни, шведский стол и фудхолл. Есть еда в номер. Начну по порядку
1) еда в номер: как может не быть заказа завтраков в номер в пятизвездочном отеле? Объясните мне кто-нибудь. Впервые такое вижу. Еда в номер заказывается через тв (у нас не работал тв) или через телефон. Меню очень маленькое но это единственное, где можно вкусно поесть и тебя не стошнит.
2) что за описания блюд? Составлял психически неуравновешенный человек? Нет каллоража, нет кбжу, нет состава блюд. Как аллергику понять есть ли лактоза в соусе к стейку из броколли? Как понять какие грибы в грибной похлебке? Но в целом съедобно и быстро привозят это единственное, где я питаюсь пятый день
3) бар азиатский: вы сами пробовали, что так готовят? Роллы отвратительные, от баклажана меня чуть не вывернуло это наверное топ самого невкусного, что я ела. Меню маленькое, нет классических позиций все странные и на любителя
4) ресторан тенгри: рыбную похлебку есть было невозможно. Это просто будто кого-то стошнило в тарелку. Официант напутала заказ, в целом все приготовлено на троечку и невкусно совсем.
5) фуд холл: куча народа с улицы, будто в тц на фуд корте сидишь у крошки картошки. Пирожные вкусные за веганские лайк 👍🏻 не удавалась там поесть, потому что я не настроена была есть с подноса в пятизвездочном отеле и еще надо отстоять большую очередь.
6) МАТЧА ЛАТТЕ. Как в 2024 году может не быть матчи латте в меню? Искренне была удивлена, а что пить людям, кто не пьет кофе?
7) шведский стол: 60% блюд есть невозможно. Омлеты вкусные на завтраках, рыба хорошая, фрукты недозревшие кислые. Абсолютно отсутствуют блюда из курицы, кстати как и во всех ресторанах. Если вы на ПП будет сложновато. Много глютена, пирожных, жирной еды, свинины и конечно же марала. Марал в целом будет везде, если вы не привыкли есть мясо оленя, а к нормальной легкой еде типа лосося и курочки, то здесь вы будете ходить голодные. Завтраки очень аккуратные и четкие в плане сервировки и обслуживания, здесь лайк 👍🏻 свежевыжатые соки 👍🏻 лайк творог со сметаной лайк 👍🏻 блинчики, панкейки, выбор большой это все гуд. Официанты молодцы, Владислава хотелось бы отметить, бдит за посетителями 👍🏻
8) ресторан горный не могу оценить, не было ни одной классический позиции типа пельменей или шашлыка и мы ушли не желая есть марала. Хотя в меню все эти позиции есть, но половины меню в наличии нет, было только что-то экзотическое алтайское
9) меняйте меню, добавьте классические позиции, больше курицы. Сделайте завтраки в номер, сделайте бар в номер. Поменяйте меню перепечатайте они везде грязные и с пятнами
Mistral
July 2024
2
Приехали на выходные вот в июле 12-14 числа. Сняли люкс с видом на озеро стоимостью 91 тыс за 2 ночи!!! Внимание! Совсем не стоит своих денег.
Были тут в июне и декабре 2023 года. Все понравилось и было терпимо. В этом году все резко ухудшилось
1) кухня стала отвратительная. Поменяли меню, всё готовится в тонне жира, масла. Пасту арабьяту принесли настолько острую, что весь вечер жгло рот и кожу. Креветки темпура отвратительные, жирные в масле. Не понравилось ничего, что брали в ресторанах, есть невозможно. Явно сменилась команда поваров. Верните старых
2) обслуживание. В первый день сели вечером в дольче вита и сидели минут 30 ждали меню, в итоге ушли в азиатский. Подошла к человеку в костюме спросила где официанты и мой отвечающий за мой стол? Сказал что официанты тут берут стоики «по желанию». Видимо желания принять заказ у менч ни у кого не возникло. Все очень медленно. Стейки и горячее готовят 50 минут - 1 час. В прошлом году подобного не было. Официанты очень медленные, не понимают и путают заказанные блюда.
3) номер. В одной из ванных комнат забился слив, вода не уходила, в другой не набиралась вода в ванной, был сломан стопер доя воды. В целом номер весь скрипит и разваливается и не стоит 45 тыс за ночь. В Сочи за эти деньги можно снять отличный номер в новейшем отеле в сезон.
4) Мини бар не пополнили ни разу, хотя мы им пользовались
5) хотели снять теннисный корт. Нам говорили, что все занято по слотам. Но он весь день стоял пустой. Что это было?
5) ставлю звезду за ухоженную хорошую территорию и выставку ВМФ РФ, и за то, что можно было приехать с собакой это нам очень помогло.
6) оьновите меню физически в ресторанах. Они грязные, потертые и затертые, неприятно было в руки брать и обновите номерной фонд. Просится обновление само собой. Скатерти смените в дольче вита, что за синий колхоз будто в двойке находишься
6) один из унитазов кстати практически не смывал, благо был второй и ванных две в номере, но все равно это не стоит 45 тыс за ночь. Я лично больше не поеду, лучше до Сочи долететь или в Питер приехать раз уж в Московской области особо нет мест
Astoria
July 2024
5
Останавливалась в Астории с 7-10 июля 2024 года. Очень понравилось. Брала номер улучшенный с видом на собор. Редко пишу отзывы, но здесь не могу не написать. Начну по порядку:
1) дизайн отеля. Очень понравился стиль номера и всего отеля с яркими акцентными деталями в виде красного/зеленого. В уелом находиться было очень приятно. Стиль полностью резонирует с атмосферой Санкт-Петербурга.
2) внимание к деталям. Мне понравилось, что продуманы мелочи. Housekeeping принесла мне фирменную салфетку для очков, когда увидела, что у меня очки. В целом очень много приятных деталей в номере как адаптер для розеток, будильник-зарядка, живой цветочек в ванной и тд.
3) очень вежливый персонал. Каждый сотрудник с тобой здоровается 10 раз на дню, ощущаешь себя любимым гостем, было приятно
4) очень чисто в номере и в отеле
5) уборка хорошая, тщательная. Ничего не забывали добавить. 2 раза в день. Вечерняя уборка очень милая, тебе кладут тапочки к кровати, шоколадку.
Рекомендация: добавьте корзинки для белья в ванную. Мне неприятно кидать на пол полотенца. Персонал тоже люди. Я не хочу чтобы это выглядело как будто за барином с пола подбирают. Стоят они недорого и морально легче воспринимается. И добавьте пластиковые пакеты в номер, хотя 1 штучку, они бывают необходимы
Rapan
June 2024
1
Открыла этот пляж для себя в прошлом году. Так как это единственный более менее приличный пляж в Сочи, но приходилось многое терпеть. Например, хамство сотрудниц на ресепшене. Странное отношение к девушкам, которые одни приходят, опять же в прошлом году ко мне подтянулся муж и те же барышни на ресепшене стали очень милые.
Пришла сегодня полежать под аэрарием. Не было шкафчиков для хранения вещей. Зачем вы его убрали? Это был единственный пляж в городе с шкафчиками, где можно было спокойно прийти одной и уйти плавать и не беспокоиться, что стырят вещи. Верните шкафчики!!!!!!!!
Performance Food
February 2024
1
Повелась на картинки на сайте. Заказывала программу снижение 1400. На сайте рацион был представлен омлетом с трюфельным соусом, салат с яйцами, креветки, суп с креветками, куриное филе с овощами, тост с лососем, напитки - смузи. Думала мне привезут нормальную рыбу и будет белок в блюдах.
Итог: рацион это чисто 9 наборов нарезанных овощей и самая дешевая рыба (щука). Ни одного супа за три дня. Напитки набадяженный чай или недоморсы. Никакого белка в блюдах, кроме вонючих кусков рыб. Ни одного блюда с курицей. Тупо ОВОЩИ!!! Как этим можно наесться то? Диктологи в курсе, что белок должен быть в рационе? Полное несоответствие цене-картинкам-качеству. Ощущение, что рацион составлен для парнокопытных. Еще сильнее есть хочется и я была голодная. Рыбу есть невозможно. Где креветки? Где омлет хотя бы???? 14000 за 5 дней за овощи? За то что яблоко порезали?
Postament.ru
September 2023
5
Обратилась в данную компанию с нетривиальным заказом - памятник нашему котику.
Менеджер Андрей был очень любезен и деликатен, не разговаривал через губу, не наавязывал услуги и тд. в отличие от остальных фирм где либо обесценивали типа зачем коту памятник, вы че сумасшедшие или разговаривали будто бесплатно прошу мне памятник сделать. В общем, все было очень вежливо и ненавязчиво.
Цены адекватные более чем. Наверное самые адекватные на всем рынке. Очень довольна результатом, сделали ровно как мы и хотели. Установщики очень приятные ребята оказались, установили за час, все быстро и качественно
Фото прилагаю
Wine Mood
May 2022
5
Часто захожу за кофе в это заведение:) всегда вкусный, достойный кофе :) персонал очень приветлив и дружелюбен) моя собака тоже в восторге, ее всегда погладят и поболтают с ней :))))