Card Online
October 2021 •
1
Заказывали печать пластиковых карт и картхолдеров для важного корпоративного мероприятия, сроки были сжатыми. Услугу по полной предоплате предоставили в срок, заказ доставили в офис даже на день раньше. Но весь тираж был испорчен: вклеивали карты внутрь открытки картхолдера, а вместе с ними склеили сам картхолдер. Карта внутри, но достать нельзя. С браком согласились, сказали не подписывать накладную, после чего забрали тираж и сказали, что произведут возврат средств. Для этого попросили написать письмо-заявление на возврат. Спустя месяц после отправления брака назад и письма-заявления, деньги по-прежнему не вернули. Сообщили, что письмо-заявление о возврате ни к чему, теперь нужен Акт о Производстве брака. Составлять подобный акт или предоставить шаблон при телефонном разговоре они отказались, порекомендовав, цитирую: "Отправиться на просторы интернета и скачать акт какой понравится, их там в свободном доступе очень много". После чего сотрудница добавила, что это в наших интересах и бросила трубку. Искренне не рекомендую связываться с данной фирмой. Не тратьте деньги и время.