Александр Г.
3
0
subscribers
0
subscriptions
4.3K
views
Хороший персонал, хорошее место, хороший кофе. Но есть одно но: очень неудобная система заказов и приложение. Произошла следующая ситуация: закончился товар, заказы автоматически отменились, но никакого оповещения об этом или возврата дене г не поступило, мы просто сидели и ждали пока приготовят несуществующий кофе. Благо бариста пошел нам навстречу и приготовил альтернативу на ту же стоимость. В приложении в течение часа так и не отразилось, что товар закончился и его не могут приготовить.
Очень неприятный персонал. В частности администраторы, ссылающиеся на правила ресторана о запрете проноса своих напитков (воды и кофе), но не готовые их продемонстрировать посетителям, в ходе диалога просто совершают онлайн-шоппинг, не обращая внимания на твои слова. На сайте организации также нельзя ознакомиться с правилами (либо их очень хорошо прячут :))