Krolichya Nora
October 2024 •
5
Потрясающее заведение, интерьер продуман до мелочей, ощение, что ты попал в сказку "Алиса в стране чудес", кухня достойная и оригинальная, рекомендую! Очень атмосферное место!!!
Art
August 2024 •
1
НЕ РИСКУЙТЕ СВОИМИ ВОЛОСАМИ!!! В июле имела неосторожность записаться на окрашивание в данное заведение. Почитала отзывы, хоть и не очень свежие, но все прям супер-положительные, и решила, что можно доверить окрашивание корней им. И ОЧЕНЬ ЗРЯ!!! До похода в данное заведение волосы были хорошего качества ниже лопаток, мелированный блонд. Задача была покрасить корни примерно 3-4 см. Мастер Юлия убедила меня, что просто мелирование-растяжка по длинне корней уже прошлый век и нужно делать air touch, новыми супер-сохраняющими структуру волос средствами и все такое. НО эту технологию я знаю и делают ее на более длинные корни, но мастер настаивала и была очень убедительна. Само окрашивание проводила другая сотрудница Ольга, и как-то очень неуверенно. Резюме: мало того, что не было кондиционера и было безумно жарко +35 показывал местный градусник в помещении, красили мои 3-4 отросших см ЦЕЛЫХ 8.5 ЧАСОВ!!! С 13-00 до 21-30 я сидела в кресле, более того красили обычной пудрой с абсолютно стандартным окислителем, т.е. про супер новейшие материалы было сказано для рекламы, не более того. Самое интересное было в конце, когда Ольга СНЯЛА ФОЛЬГУ ВМЕСТЕ С МОИМИ ВОЛОСАМИ!!! И трясущимися руками пыталась расчесать и снять остатки с расчески. ЭТО БЫЛ КОШМАР!!! Высушить она не смогла, я сама сушилась феном и в шоке видела остатки волос на расческе...При этом хватило совести с меня взять оплату за это. На следующий день, увидев на расческе комки сожженных волос пришлось ехать к трихологу, где после приема было сказано, что оставить можно не более 10 см от корней!!! Пришлось отстригать оставшееся и теперь "радоваться" короткой стрижке. На мой звонок в салон с претензией, все та же Юлия, предложила приехать к ней что бы она посмотрела что можно еще сделать...видимо остальное снять до блестящего эффекта. Так как у меня на руках была экспертиза состояния волос, проблем запустить в досудебном попядке претензию не было никаких. Но после категорического отказа повторно ехать к ним "что-то поправить" они все-таки вернули деньги. Вывод: не верьте красивым обещаниям, Air touch в данном заведении делать не умеют!!! И главное не доверяйте свои волосы непрофессионалам!
Lapsha
November 2023 •
2
Две звезды и те девушке на кассе, рассказала все по меню. Остальное полная ерунда. Вместо заявленного ВОК с морепродуктами, дали нам макароны переваренные с сырой морковкой и луком и даже капустой !!!! А-ля рус))) Ребёнок отказался есть это сразу, я попыталась найти морепродукты, нашла 3 креветки и 1 мидию.... и все это за 1100 руб. Либо в заведении не знают, как готовится вок, либо думают, что никто не знает что это и не сможет сравнить с реальными блюдами паназиатской кухни. Совет учередителю - поменяйте повара!!! Не рекомендую, не вкусно от слова "Совсем".
Kultura massage
September 2023 •
5
Супер! Есть с чем сравнить, работают на пятёрочку, хорошая локация, приятное и чистое место, отличный профессиональный персонал.
Mama, ya plyvu
September 2023 •
1
Претензий к тренерскому составу нет. Основные вопросы к администраторам и организаторам по качеству сервиса: 1. Купили абонимент и сразу после первого занятия у ребенка (8 месяцев) контактный конъюнктивит, доктор предположила, что это после посещения бассейна произошло. 2 недели лечили глаза, купаться нельзя, позвонили администратору она ничего внятного кроме того, что наши 3 занятия сгорят сказать не смогла. Почти 7 т.р. в пользу зрителей. Хотите с кем-то из администрации обсудить, пишите претензию на почту - космический уровень клиентоориентированности. 2. Подруга с ребёнком попала в данном заведении ровно в такую же ситуацию, только у них пропали 5 занятий, посчитать сумму подарка заведению на Краснобонатырской не сложно. Вариант альтернативы у них отсутствует, конъюнктивит - не докажете, пробу воды взять не разрешим - это слова администратора. По отзывам жильцов нашего ЖК, где расположен бассейн - это уже сложившаяся практика. Т.е. получается, что качество обработки воды и помещений оставляет желать лучшего и это крайневыгодно заведению. На контакт руководство не выходит. Написала соответствующее обращение в Роспотребнадзор, им отказать во взятии пробы воды отказать не смогут.