Хотел перенести свои номера на билайн. Продали 2 сим-карты пополнив баланс частями, в результате чего началось грабительское посуточное списание вместо помесячного. Ошибку устранять не хотели ни сотрудники офиса ни техподдержка, предлагая мне просто внести недостающую сумму самостоятельно чтобы прошло списание за тариф. Тоесть по сути украв часть уплаченных средств вам предложат самим это возмещать. Лишь под вечер после множества обращений удалось наткнуться на сотрудника кто смог понять проблему и решить ее (правда 10 рублей всеравно не дорисовал). Естественно переход я отменил. Возвращать потраченные деньги при расторжении договора отказываются. Деньги и время выброшены на ветер. Крайне не рекомендую эту компанию мошенников.
ВымпелКом
August 2022 •
1
Решил перейти в билайн, все оформил, оплатил. В итоге деньги за тариф начислили не полностью и пошла посуточная тарификация. И так с двумя номерами. Исправлять ошибку не хотела ни техподдержка ни сотрудники офиса, предлагая мне оплачивать этот косяк самостоятельно. Только раза с 20-го попался компетентный специалист и вернул списанные незаконно деньги чтобы тариф смог действовать как нужно. После такого отношения переход я естественно отменил. Потраченные деньги и время естественно мне никто не вернет. Крайне не рекомендую эту компанию.