Дочка решила в феврале 2022 года подарить мне диван этого магазина. Не самый дешёвый и не дорогой (33 т. р.). Ждали 45 дней (живём в Самаре). Сборщик не сказали, что есть фабричный брак (деньги при этом взять не забыли). Через 4 месяца откидная половинка отвалилась. Мастера ждала 16 дней. Решила обменять товар. Теперь мне говорят забрать - заберут. А новый только через месяц ждать. Дурдом. Политика у них такая. И кстати, половина, на котой сплю уже промялась, хотя во мне 75 кг. Качество ужасное.
Вечно не дозвонишься. Операторы постоянно меняются. Текучка кадров. Мне напортачили с ипотечным договором. Две недели ждала исправлений. Закладную из МФЦ 2 раза возвращали с извещениями о неточностях. В третий раз сама нашла ошибку, хорошо, что не успела из офиса уйти.
