Laki
February 2022 •
1
Save
02.02 я записалась на маникюр к стажеру Людмиле. Т.к. моя мастер заболела, пришлось оперативно найти замену. В данную студию раньше ходила неоднократно и всегда была крайне довольна. Цена маникюра у мастера-стажера была заявлена 1700 руб. Перед тем, как начать снимать старое покрытие, мастер уточнила делала я маникюр у них или нет. Цена снятия покрытия оказалось плюс 200 рублей. Ну окей. Сама не посмотрела в прайсе, что снятие оплачивается отдельно (хотя во многих салонах данная услуга уже входит в стоимость). Маникюр занял 2 часа 40 минут. К Людмиле у меня претензий нет (повторюсь - я знала, что иду к стажеру и понимала, что это будет долго и не так комфортно, как обычно) После того, как маникюр был сделан, администратор Ангелина назвала цену 2.400 рублей. На мой вопрос, почему стоимость так изменилась, мне перечислили услуги, которые мне оказали А теперь вопрос: почему я, как клиент, должна на выходе гадать сколько я сейчас заплачу???? Мне сняли покрытие (+200 рублей), мне сделали маникюр+выравнивание+покрытие (1700 рублей) Когда я выбирала цвет гель-лака, мне никто не сказал, что за это я должна доплатить, т.к. это камуфляжная база. Я мастер маникюра, как вы думаете? И знаю, что такое гель-лак, а что такое просто база?? Администратор уточнила у меня - знала ли я о том, что нужно доплачивать за камуфляжную базу и ,после моего отрицательного ответа, уменьшила стоимость до 2.300 руб. За что я заплатила эти деньги? Выравнивание у меня было при нанесении базы, соответственно - я не должна за это платить, т.к. это входит в стоимость комплекса (1.700 руб) У меня не было времени выяснять дальше, за что я заплатила деньги, т.к. очень спешила Настроение, после 2 часов 40 минут маникюра, испортилось окончательно!!!!!!