Ужас, ужас, ужас!!!! Никакой обратной связи! Проблема на проблеме! Заказ- полностью замена окон в трехкомнатной квартире+ две лоджии! Из привезенного: два окна под замену (сколы), замена створки балконного блока( глубокие царапины), замена стекла на лоджии ( изнутри царапины), неправильно собранная балконная дверь с расклалкой, а также нарушение целостности ламинации на двери. Переделка окон- 2 недели! Нет накладок на петли - об этом не предупреждали!!!!!!, а для нас это был весомый аргумент и мы об этом спрашивали на стадии заключения договора!!!!! Нам никто об этом не сказал, узнали случайно! Назначили повторную доставку готовых конструкций и монтаж на 5.11.24. Накануне подтвердили приезд монтажника на 9:00, далее был звонок по поводу доставки: оговоренное время 9:30-10:00, причем на мой вопрос о том, почему доставка назначена позже, чем приезд монтажника- меня уверили, что они сами разберутся и монтажники будут готовить рабочее место. В итоге: монтажник приехал в 9:00, машина даже еще не выезжала со склада, а время сейчас 13:00. Полный бардак! Никто не отвечает ни на какие вопросы, переключают на службы( служба сервиса, служба мортажа, служба доставки) и вопросы не решаются… Я 100005000 раз пожалела о том, что выбрала эту фирму! Я зафиксирую свой отзыв и если его не опубликуют- буду из принципа писать везде, где только можно… Так что мой вам совет: если вам скучно и вы зотите обрести головную боль и потраченное время и силы впустую- обращайтесь, здесь вам это организуют!!!
Pink
October 2023 •
5
Делала окрашивание волос у девушки с длинными волосами ( забыла имя, вроде Наталья). Мои волосы пористые и кудрявые, ранее неудачно окрашенные ( с осветлением), много седых волос и плюс ко всему - аллергия на краску) Жаль, что не сделала фото «до», зато есть фото «после», его я обязательно прикреплю к отзыву. Хочу выразить благодарность за быструю, аккуратную работу мастеру, а также девушке администратору за позитивное настроение).
Пожелание: поставьте в салон рециркулятор или очиститель воздуха, который бы убирал неприятные едкие запахи от красок, а также обеззараживал бы воздух от тех, кто приходит в салон не совсем здоровым🤓, чтобы клиентам и в первую очередь- персоналу- было более комфортно работать)