Ivan
3
0
subscribers
0
subscriptions
9.1K
views
Я пришёл в магазин М.Видео, чтобы продать телефон по акции "Обмен старого гаджета на скидку или деньги". Все сотрудники были заняты, но консультант (полный молодой человек, имени его я не запомнил, новичок) свободен. Через какое-то время он подошёл ко мне и спросил какой у меня вопрос, на что я сказал, что я хочу продать свой старый телефон по акции "Обмен старого гаджета на скидку или деньги". На что он сказал что у них такой акции нет и данный магазин не занимается подобным. На что я сказал, что на официальном сайте прописаны условия акции. Он не поверил и сказал, чтобы я показал ему. Я открыл сайт и показал, на что он ещё раз сказал, что такой акции нет. Я сказал, что месяц назад именно в этом магазине я продал другой телефон. Он спросил кто конкретно купил у меня телефон. Я сказал, что девушка, которая в данный момент занята с другими клиентами (чёрные волосы, худенькая). Он сказал, что этого не может быть. На что я сказал, что подожду другого консультанта. Когда я дождался девушку, данный молодой человек подошёл к ней и сказал: «Он утверждает, что ты у него купила iPhone месяц назад.» Я спросил у девушки, действует ли у них акция "Обмен старого гаджета на скидку или деньги" она сказала, что действует, но в данный момент произошёл технический сбой. Почему в магазине консультанты не выполняют свои прямые обязанности? Почему я как клиент, должен кому-то что-то доказывать, рассказывать? Может это всё таки не моя забота?
В прошлом году я воспользовался услугами пирсинга в вашей студии. Был приятно удивлен корректностью и профессионализмом мастера, который подробно разъяснил мне все возможные последствия и рассказал об уходе за проколом. Атмосфера дружелюбная, мастер предусмотрительный и с большим опытом. Очень благодарен, советую😊