Добрый день. Обратились в платную клинику с ребенком, чтобы уделялось достаточно внимания и было бережное отношение. Так как нам нужно было сделать несколько зубов- мы приходили каждый месяц. На третьем приеме сложилось так, что ребенку пришлось потерпеть, анестезия не была сделана, а в процессе выявили кариес (согласовано с нами). Врач даже не похвалил ребенка. Просто коммерческое обсуждение со мной плана лечения. То есть на входе ты желанный гость, что и подкупает, к ребенку много внимания, здорово. Начали ходить- все. Мне обидно за ребенка, я, как мать, конечно, его похвалила. Вряд ли еще обращусь.
Zdorov.ru
October 2023 •
1
Сделала интернет-заказ, пришла в аптеку получать заказанные препараты. Кассир начала зачитывать на всю аптеку список заказанных препаратов, я попросила не зачитывать- я в курсе, что я заказала. На что получила ответ: «Можете не слушать, я буду зачитывать.». Такой подход считаю неприемлемым, делать состав заказа достоянием всей аптеки как минимум непрофессионально и не этично. Оценка отражает мое впечатление.
Точка Детейлинга
October 2023 •
5
Много лет мою машину только здесь. На мой взгляд одна из лучших моек в районе.
Intourist
September 2023 •
1
Теперь интурист не тот, что раньше.
1) платите деньги и идите на фиг- такое отношение менеджера по заявке. По сравнению с другими операторами- ооочень плохо.
2) работают с очень плохими отелями. Первые дни у всех туристов просто шок, кто плачет, кто орет на ресепшен-это 100% отдыхающих. Это не был дешевый отель, это расхождение фото и реальности и заказные отзывы. Нежелание Москвы исправлять ситуацию- наврали, что обратились по замене отеля и получили отказ. Больше сделал местный гид для нас, чем туроператор🤦🏻♀️гидом был предложен отель на замену.
3) возмещать часть стоимости тура по причине болезни туриста при предъявлении документов от врача отказались.
БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ. Как вляпалась в кучу- такие впечатления от работы по последней заявке. Полно хороших туроператоров. За этих-СТЫДНО.
City Nails
September 2023 •
1
Выравнивание пластины не сделали. На 3 Ий день отпуска сломала ноготь на ноге с покрытием гель-лаком (как такое вообще возможно?! Впервые в жизни сталкиваюсь). На 4-ый день отлетело покрытие с 4 пальца другой ноги… больше ни ногой в этот салон. В отпуске на море - ЭТО КРИТИЧНО. В первые дни - особенно 🤦🏻♀️Написала администратору- ни извинений, ничего, отписалась, что я сама виновата 😂🤦🏻♀️. Еще потом присылают на др предложение скидки.
Хорошие отзывы тк дают бонусы клиентам. Не советую.
Nika-Lyuks
June 2023 •
1
Позвонила по номеру телефона на сайте- 759-30-40 уточнить, почему по заявке уже пять часов никто не перезванивает. Диалога не получилось. Впечатление, что взяла трубку недовольная уборщица, проходившая мимо, которая не умеет и не хочет общаться с клиентами. Ну так же нельзя! Заявками она не занимается, а директора нет (что?! 😅). Элементарную информацию не получила, желания помочь-0, никакой консультации. Предложила записать другой номер, которого нет на сайте, сказав: «Вы спорить будете или записывать номер?»🤣. Звоните в понедельник, когда будет руководство… смотрю на ситуацию как руководитель- это очень грустно. Таких людей нельзя допускать до ответов по основному номеру телефона на сайте. Пойду со своим вискозным ковром в Диану. Впечатление испорчено, а сайт красивый, все здорово.
Стоматологическая поликлиника № 60, Терапевтическое отделение
July 2022 •
1
Обратилась по острой боли в пол-ку. Живу и обслуживаюсь в другом районе Москвы. Озвучила- НЕ ПРИКРЕПЛЯЙТЕ меня. В регистратуре плевать хотели, прикрепили. Испытывала огромные неудобства по смене прикрепления, тк прикрепляться можно только 1 раз в год. Считаю необходимым провести работу с персоналом регистратуры- вежливость и желание помочь, услышать- отсутсвует.
Rossijskij universitet mediciny
July 2022 •
1
В регистратуре по телефону отвечает хамка. Желания помочь и проконсультировать нет, грубит и абсолютно наплевательски относится к потенциальным пациентам на платное лечение. Звонили два раза 14.07.2022, оба раза общение оставило делать лучшего. Обратились в другой центр.
Ashan
June 2022 •
1
В час пик толпы народа, кассиров не хватает. Охранник, который шарахается от диалога. Сломанные тележки для красных корзинок. Фу.
Transservice-95
February 2022 •
1
Отказались принимать колонку jbl (убогая ломучая) при наличии электронного чека из магазина м-видео. Отвратительный сервис, которому лишь бы развернуть клиента.