Why not manicure
October 2021 •
1
Была на маникюре, у мастера Марины. Вроде с виду всё было чисто и аккуратно. Выходя из салона записалась на педикюр, через неделю. Маникюр продержался три дня. Через три дня после маникюра все пальцы были в заусенцах. Хотя заусенцы для меня, достаточно редкая вещь. Я написала об этом администратору и попросила по возможности подправить в тот день когда приеду на педикюр. Мне сказали «конечно». Пришла.. Сделала педикюр, вроде нормально. Не могу сказать что получила удовольствие от процедуры, но с виду очень всё выглядит прилично. Стали «подправлять» мой маникюр. Заусенцев получилось ещё больше. Мастер работала грубовато, я бы даже сказала жестко. Всё понимаю, рука у каждого мастера.. так сказать.. своя. На мой вежливый и весьма оправданный вопрос: Марина, вам не кажется странным, что после трёх дней у меня пальцы все в заусенцах? Сначала мне ответили, что кожа у меня такая вот слишком нежная. А потом, просто Марина, вместо того, что бы принять к сведению, вникнуть почему же это случилось, дала мне вот такой ответ: «видимо вашим рукам, на подходит мой маникюр» 🙂 Интересный комментарий. Это как прийти к зубному врачу и услышать» моя бормашина не подходит к вашим зубам». В салоне есть, так называемая «ценовая иерархия». Специалист с опытом работы имеет одну стоимость, более «не опытные» мастера другую. Я записалась к мастеру «по дороже». Как правило «высокая» цена, это в какой-то мере, гарантия успеха. Но, увы, не всегда! В данном случае я ошиблась. 2300 за маникюр, который держится три дня, не корректно! Думаю, что мастеру Марине есть к чему стремиться. Умение слушать и слышать клиента, это правильный путь к росту и улучшению навыка. Впечатление и ощущения от посещения салона не самые лучшие.