Мы здесь праздновали день Рождения сына друзей. Нас, катающихся на картингах, было 9 человек, включая детей 6, 9 и более лет. Договорённость с организаторами была о том, что катаемся мы вдевятером без чужих людей, дабы исключить возможность грубой езды со стороны незнакомцев. В итоге нам добавили 3 чужаков с агрессивным вождением: они откровенно гоняли, подрезали другие карты, врезаясь то в карты, то в отбойники. Мы немного опоздали, но, как бы то ни было, любые изменения в договоре предоставления услуг принимаются только после согласования таковых с Заказчиком. Мы готовы были подождать, в крайнем случае, отменить заезд на картах, но варианта езды с чужими не было. Организаторам данного картинга главное - прибыль, а комфорт/договорённости с клиентом - не в приоритете. Далее - хамство и грубость персонала. Ребёнка 13 лет дважды тормозили на трассе и хамски, с угрозами удаления с трассы, отчитывали за то, что её карт развернуло после удара об отбойник. То есть в понимании персонала любой человек рождается с навыками вождения карта, а к 13 годам эти способности достигают такого уровня, что не справиться с управлением и врезаться в борта с последующим разворотом карта просто невозможно. В итоге карт девочки 13 лет ограничивали в скорости. Вы серьёзно? А неадекватных гонщиков, непрошенно засунутых вами же к нашему звезду вы, случайно, не заметили? Далее - боулинг (как я понимаю, картинг и боулинг - это две лавчонки одного заведения). Бортики на дорожках для детей не предусмотрены. Мы забронировали 2 дорожки. Отыграли час. После решили продлить боулинг. Нас попросили переместиться на соседние дорожки. Ладно. Бывает. Организаторы не учли, что большая компания может не ограничиться часом и захотеть продлить игру. Но если первый раз факт их непредусмотрительности можно посчитать оплошностью, то второе перемещение нашей компании на боулинге - это уже характеристика качества услуг. В итоге мы порхали, как бабочки, нагруженные воловьими тюками в виде детей, сумок/рюкзаков, заказанной еды. Далее - одна дорожка боулинга вечно заедала. Чинили при нас. Ну, и вишенка на торте: обсчитали на 4000руб. На следующий день, после звонков и разбирательства "ложки нашлись", но, что очевидно, осадочек остался..
Резюме: картинг сверх-жёсткий. Не для детей. Трасса - сплошные повороты. Не столько едешь, сколько выкручиваешь руль. Предположу, что шлемы, судя по исходящему от их внутренней обивки амбре, даже элементарно не дезинфицируются. Персонал местами - бескультурный плебс. Картинга по Москве и области более добротного хватает. И не со столь задранным ценником. И даже клиентоориентированный персонал найти можно. Боулинг состоит из не настолько технически сложного оборудования, чтобы чинить его в разгар наплыва клиентов. Это обычно делается до или после. Денег заработать хочется, но оказывать качественные услуги не научились. Не советую.
Детский центр психолого-педагогической поддержки Успех
April 2023 •
5
Центр Успех считаю лучшим нейропсихолого - логопедическим центром в городе. Посещаем двух специалистов: нейропсихолога Светлану Викторовну и логопеда Екатерину Владимировну. Светлана Викторовна обладает редким, на мой взгляд, даром найти подход и к ребёнку, и к родителю. Занятия проходят в игровой форме, очень увлекают ребёнка. Дитё выходит с занятия уставший, но довольный, с новыми прокачанными навыками.
Екатерина Владимировна умеет держать ситуацию под контролем, а учеников в тонусе. Умеренная строгость, внимание к деталям, лого-массаж - и успехи видны невооружённым глазом.
Также отдельно хочу отметить администратора Марию: всегда на связи, орг вопросы решаются максимально быстро и, что немаловажно, - Мария очень неравнодушный, добрый человек.
Одним словом, команда подобралась высококлассная! Успехов нашему любимому центру Успех!