Ольга С.
5
0
subscribers
0
subscriptions
105.4K
views
Люблю торты Мокко. Продавцы всегда подскажут, посоветуют, подберут то, что нужно!
Очень удивила работа персонала. Девушки были не в настроении, такое ощущение, что в магазине царил траур. Вопрос: "чем Вам помочь?" Задали, но желания общаться не было ни у одного из трех сотрудников.
Лучший ресторан в округе. Ставлю 5, т.к. и уютно и вкусно. Правда стейк у них не понравился- мясо было жесткое. Но, надеюсь исправят, поэтому не снижаю оценку🤗
Хороший магазин "у дома". Часто захожу, еще чаще заказываю доставку. Нареканий не было ни разу.
Ужасный пункт, отвратительная работа персонала. Пришла за молочкой для грудничка. Т.к. ребенка не с кем было оставить, то пришла с ребенком в коляске( ребенку 3 месяца). Расположение пункта выдачи не позволяет зайти внутрь с коляской, а коляску на улице без присмотра не оставишь, поэтому я воспользовалась, предусмотрительно установленной кнопкой для людей, которые не могут сами подняться по ступенькам. Пришлось долго ждать, пока появится кто то из персонала, а появившись, девушка начала на меня кричать, что на улице они не обслуживают и это не входит в их обязанности, а свои проблемы с коляской я должна решать сама. По ее словам, кнопка установлена для инвалидов, но их онитоже не обслуживают, т.к. за все время работы пункта ни один человек на коляске не посещал данный пункт. Что, кстати тоже не удивительно, т.к. я с коляской с ребенком до туда еле прошла. Возникают вопросы: 1) почему для пункта выдачи выбрано такое помещение, которое не доступно для некоторых категорий людей? 2) для чего в пункте установлена кнопка для помощи людям, которые не могут самостоятельно войти в помещение? 3) если я получаю молочку для младенца, неужели это удивительно, что в пункт я приду с ребенком в коляске? 4) почему до персонала не доводится информация об их обязанностях?
Обращалась к нескольким специалистам в данной клинике и у всех наплевательское отношение к пациентам. Все специалисты во время приема не отводят взглядов от компьютера и что то судорожно печатают, Разъяснения либо вообще не дают, либо кидают отрывистую фразу. Яркие примеры безразличия:
2) Первичный прием к Тимофеевой В.Л. - врач не отрывала глаз от компа, постоянно что то печатала, потом за минуту меня осмотрела, дала несколько рекомендаций, сказала прийти позже. Я вышла из кабинета даже не зная результат осмотра.
2) На прием Волошиной М.В. опоздала на 4 минуты, врач за это время успела впустить человека вне очереди, а мне сказала сидеть и ждать пока она примет всех кто пришел по записи, т.к. я свое время "проворонила". Я своего осмотра дождалась. Врач сделала узи с недовольным лицом. Долго печатала что то на компьютере, протянула лист на подпись. На мой вопрос: "кто мне разъяснит то что она напечатала?", я услышала: "я тебе во время осмотра все рассказала". Если, эта пара фраз, которые я услышала при осмотре и есть заключение врача, то грош цена этому врачу.
Разочарована и вношу клинику в "Черный список"
1. Полное разочарование в сервисе заведения .
Мы сидели за столом на 14 человек, при этом официант обслуживал исключительно только половину стола, на второй половине не появляясь и игнорируя заказы. Ситуация не поменялась Даже после того, как попросили администратора зала обратить внимание на общий стол. Одно из заказанных блюд ждали в течении 1,5 часа, и после трехкратного напоминания, официант сообщил, что данного гарнира нет в наличии и блюдо они не могут приготовить.
2. Очень душно. В конце октября зал катастрофически сильно отапливается, даже в футболках сидеть некомфортно-жарко.