Dom.ru
January 2024
1
Назначили мастера на подключение интернета, оформили заявку. В назначенный день жду оператора, а он не пришел. С сотого раза дозвонились до оператора и выяснилось, что заявка в принципе не оформлена!!!! Это как?! Отвратительная работа операторов. Интернет еще не установлен, а уже негатив к компании. Дозвониться до реального оператора из разряда нереальное.
Sauna24ekb.ru
January 2024
1
Заказали сауну за полтора месяца до празднования юбилея. Звонили в начале ноября, дата празднования 12 декабря. Договаривались на 6 часов с 20.00-02.00 Предварительно 11 декабря созванивались, обещали перезвонить 12 декабря, уточнить все ли в силе. Звоню сама и за 6 часов узнаю, что перепутали время и записали на меньше часов, изначально на 5, потом и вовсе на 4 часа. Пытались передвинуть на 18.00 , то есть на неудобное время. В связи с этим вопрос, зачем бронировать тогда сауну за такой период в вашем заведении, если все идет не так в день празднования?! Отвратительная работа администраторов. Пришлось экстренно искать другое место потому, что их условия нам не подходили. Сами в сауне не были, оценить место не можем. Если планируете праздновать какое-либо важное событие в сауне, обходите это место стороной. Испортят вам все настроение и порушат вам планы своей отвратительной записью.
Reus
January 2024
1
Не первый раз посещаем это место, очень нравится финский зал и выбрали это место для празднования юбилея. 12.12.23 находились с 20.00-02.00 Все было хорошо до момента выселения из сауны. Все начали собираться и не услышали из-за громкой музыки, что персонал звонил и стучал. Безусловно наш косяк, но у нас было время и мы сауну не задерживали. Когда встретились с администратором, в очень хамской и грубой форме администратор наорал на именинницу, почему мы не отвечаем ей на звонки и прочее. От такого хамского поведения, просто в шоке. Настроение испортили, извинения свои не принесли. общения администратора с посетителями, просто возмутительно и по просьбе успокоиться администратору, были почти что посланы далеко. Не понятно по какой причине заслужено такое отношение. P.S Телефон у вас есть, ждем извинений от администратора. Данное заведение вряд ли еще посетим. P.S.S. дополнительно заказали на час, во избежания конфликта.