Наталья Сергеевна Рухлова
4
1
subscriber
1
subscription
13.7K
views
Были сегодня с дочкой на маникюре в студии.
Т.к того мастера, который должен был делать маникюр дочке не было, нам предложили замену - нового мастера Елену.
Дочь показала мне ногти после маникюра и я была в легком шоке. Такого безобразия я давно не видела. Сейчас приехали домой и заливаем кутикулу перекисью, потому что она вся перерезана до крови. Кутикула болит на всех пальцах. Ногти разной длины(
Дочь попросила мастера убрать длину. Елена убирала по мм и когда дочь просила убрать еще, она почему-то сделала недовольное лицо. Дочка сказала: "Ладно, оставьте так".
Уважаемые владельцы, я люблю вашу студию, постоянно хожу к Марии. Прошу обратить внимание на обучение новых мастеров в коммуникации с клиентом. Что это были за вопросы по-поводу одежды девушки, мы так и не поняли...
Почему-то Елену стало беспокоить, что дочь в одежде черного цвета. Почему дочь должна объясняться в том, чего не знает. А конкретно, можно или нет носить одежду черного цвета в школе, когда ей уже 18 и она студентка 3 курса.
Каждый из нас столкнулся с ситуациями, когда окружающие чувствуют себя вправе давать советы и нарушать личные границы.
Но давайте вспомним: у всех свои пути, свои решения.
Уважайте пространство друг друга и помните, что жизнь – это личный опыт, а не набор рецептов.
И еще момент, хожу не в первый раз к Марии на маникюр и ценю ее отношение к рукам клиента. Так как она нежно, аккуратно работает с пальчиками, поворачивает кисть - не делает никто. Для меня это очень ценно, когда руку не выкручивают больно.
У Елены, по словам дочки, в работе с руками сразу же чувствовалась агрессия. Давайте будем терпимее к клиентам, друзья.
А мы завтра пойдем к другому мастеру, исправлять длину(((
Недавно воспользовалась услугами типографии и хочу поделиться своим опытом.
Во-первых, меня приятно удивило качество печати. Цвета яркие и насыщенные, детали проработаны на высшем уровне. Это особенно важно для рекламных материалов.
Во-вторых, сроки исполнения оправдали мои ожидания. Заказ был выполнен быстро и в установленный срок, что позволило мне не переживать перед важным мероприятием.
Кроме того, сотрудники были вежливыми и отзывчивыми. Они помогли с выбором материалов и ответили на все вопросы.
В общем, я довольна и буду рекомендовать эту типографию друзьям и коллегам!
