Добрый день. Сделала заказ в этом интернет магазине 05.05.2023 года на сумму 2941 рубль, заказ номер 30513. 06.05.2023 года заказ оплатила. Но т.к. впереди были праздники, за это время приобрела то что мне нужно в питомниках своего города, и решила вернуть деньги. 10.05.2023 года позвонила на горячую линию с просьбой вернуть деньги и аннулировать заказ. Сказали написать заявление, и отправить на электронную почту отдела гарантий. В течении 5 дней его рассмотрят!!! В этот же день отправила заявление на возврат денежных средств. Прошло уже три с лишним недели, а воз и ныне там, ни слугу ни духу из отдела гарантий этого интернет магазина. Те консультанты, что сидят на сайте не владеют никакой информацией!!! Воры, больше сказать никак про них нельзя!!! Присвоили чужие деньги!!!