Сегодня был сделан заказ из данного магазина. Но директор данного магазина запретил курьеру воспользоваться тележкой для перевозки нашего заказа до автомобиля. Из-за данного конфликта заказ не был доставлен. Прошу разобраться в компетенции директора данного магазина.