выбрали экскурсию на метеоре в петергоф, так как люди спонтанные, покупали билеты за 20 минут до отправления. Строго проверяли дату и время, оплатили онлайн, на почту пришли билеты на следующий день (покупали на 25, продали на 26), позвонили на горячую линию, где менеджер сказала, что видит, что мы покупали на 25 число, а билеты почему-то на 26, потом сказала оставаться на линии, чтобы она как-то решила этот вопрос. В итоге метеор уехал в 16:18, вместо 16:20, как было написано, девушка вышла на связь только через пять минут после уже уехавшего метеора, и сказала, что отправит нам форму на возврат, чтобы нам вернули деньги (это важный момент, запомните). Форму отправили минут через десять, мы ее заполнили и ждали ответ 6(!) дней. Видимо, возвратов и таких форм у этих аферистов очень много, что просто не успевают все обработать. В ответе было написано, что, оказывается, вернуть деньги за морскую прогулку нельзя, на наши возражения по поводу того, что не по нашей вине мы купили билеты на следующий день, а по ошибке сайта, нам сказали, что оснований для возврата нет, и что они надеются, что мы смогли попасть в петергоф- очень деловое поведение, да?
Искренне не советуем обращаться в эту шарашкину контору, просто украли 3000
befree
June 2023
1
Самый отвратительный магазин из всей сети. Девушки, работающие там явно недовольны вашим присутствием, при просьбе принести другой размер, делают вид, что не слышали просьбы и продолжают заниматься своими делами. На кассе ставят условия «или по qr коду или наличкой», дабы избежать 2% вычета банка. В прочем, это и нарушение закона, и обход налогов. Девушка на кассе услышав, что ни кодом, ни наличными оплатить не получится, с максимально недовольным видом начала «перезагружать» терминал, и о бедный бифри, у всего центра терминалы работают исправно, и только у них не работает.
После нескольких минут выслушивания от кассира фраз о том, что мы должны оплачивать так, как предложила она, и что это «регламент» магазина, развернулись и ушли. Больше не вернёмся.
Moya Medkomissia
November 2021
1
Не знаю, почему не написано про хамку- администратора, вырывает справки из рук, разговаривает так, как будто я ей что-то должна
Очень приятная атмосфера, хорошие, приятные врачи, но эта девушка портит все впечатление и отбивает желание сюда возвращаться
Ну и конечно, нужны принимать и карты, не только наличные
Салон красоты № 5
October 2021
1
Номера телефона для связи нет, пришли непосредственно в салон, где нам помахали рукой через окошко, со словами «стрижка позже». Никакого сервиса и отвратительное отношение к клиентам.