Ozon
Saint Petersburg • Point of delivery
Save
December 2024
Хотелось бы обратить внимание на работу сотрудника по имени Никита. Поведение которого и внешний вид вызывают большие вопросы. Работник производит впечатление крайне неопрятного человека: волосы выглядят немытыми, одежда неаккуратная, от него часто ощущается неприятный запах, что создаёт дискомфорт при посещении пункта. Отдельно стоит отметить отношение к клиентам. Выражение лица постоянно недовольное, создаётся впечатление, что посетители его раздражают, а не являются клиентами, ради которых работает пункт выдачи. Такое поведение портит общее впечатление от сервиса. Для сравнения, его сменщик Артём - полная противоположность. Этот сотрудник является настоящей визитной карточкой пункта: всегда приветлив, аккуратен и вежлив. Именно такие люди создают позитивное впечатление и заслуживают повышения и премий. Разница между ними просто колоссальная! Я также хочу отметить, что являюсь селлером на данной площадке. Мне крайне важно, чтобы мои товары для детской безопасности, выдавались в условиях, соответствующих базовым стандартам гигиены и клиентоориентированности. Подобные случаи вызывают серьёзные сомнения в уровне сервиса и требуют немедленного вмешательства. Прошу владельца обратить внимание на эту ситуацию. Подобные отзывы не единичны, и их игнорирование может говорить либо о безразличии, либо о страхе принимать меры. Хочется верить, что вопрос будет решён, ведь работа пункта - это прежде всего лицо сервиса.
AppleService
Saint Petersburg • Phone repair
Save
October 2023
Зашел поменять батарейку на рабочем iPhone и нашел беспроводную зарядку)) Редкая штука. Доволен на все сто!
Kopitcentr
Saint Petersburg • Photography
Save
January 2023
Всё очень даже понравилось. С моей задачей ребята отлично справились. Рекомендую!
MazaPark
Saint Petersburg • Entertainment center
Save
October 2018
был там не раз, вообще отлично можно в боулинге время скоротать.