Не знаю откуда у них такой рейтинг, стоит задуматься. Звезду можно оставить за отношение мастера. Добрая, умеет найти подход к питомцу. За качество работы могу поставить 0 балов. Я никогда не полезу в работу мастера, на то он и мастер, чтобы знать как правильно все сделать! При записи, я специально уточнила, что у меня очень пушистая кошка - я знаю, сколько с нее обычно вычесывают шерсти, нам хватает примерно на полгода спокойно жизни без шерсти дома. Но, тут и на 2 недели не хватило, все вернулось обратно. Приехав домой после процедуры, я знаю, что первые 2 дня кошка может продолжить линять, так как испытала стресс и не стала писать о том, что сильно она линяет, решила подождать, и вот спустя 2 недели могу сказать, что толку от похода к грумеру не было! За полный комплекс я отдала 2700р. Сейчас уже ничего не вернуть (деньги, время, спокойствие кошки), но я хочу чтобы другие знали, какое качество предоставляют за эти деньги в салоне на проспекте Толбухина. Мне сейчас придется обращаться к другому мастеру, платить ему деньги снова, а так же подвергать стрессу кошку. Ещё интересный факт, после процедуры мне написали и просили оценить качество обслуживания, где я оценила в ноль, и даже не уточнили почему же так случилось, из чего можно сделать вывод, что им совершенно плевать на качество предоставляемых ими услуг! Прикрепляю фото переписки)
Котопёс
August 2024
5
Ездим с Ярославля к Надежде, всё на высшем уровне! Нас нигде так не вычесывали! Кошка у нас очень пушистая, времени всегда мастер уделяет сполна, не отпустит пока не будет сделала работа полностью! Кошка относится спокойно, с ней поговорят, успокоят, погладят! После процедур дома чистота и порядок. Пробовали посетить другие места, там и половины работы не делают, если сравнивать с мастером Надеждой! Мастер своего дело!
Pyatyorochka
May 2024
1
Хамское отношение к покупателям
Alternativa
November 2023
5
Лучшее место! Когда бываем в Вологде, только сюда!
Майская роза
November 2023
1
Приехали в 20:45 магазин уже был закрыт. Мало того, что тут указан график работы до 22:00, а на вывеске наклейка и график работы до 21:00 и всё равно он уже был закрыт)