6 сентября был оплачен заказ 22144.
Менеджер Ефремов Леонид.
Первые сроки готовности заказа 24.10.2023.
Далее заказ переносят с готовностью до 16.11.2023, никакой четкой даты нет. У менеджера никакой точной информации тоже нет. Пишу ему каждую неделю.
В итоге, заказ опять сдвигается до 28.11.2023. Потому что проблемы на производстве. Потом оказывается, что наш заказ наполовину готов, но нет стоек. Руководство не связывается с покупателями, все перекидывается на менеджера, который не может ничего внятного сказать. Никакой обратной связи и заинтересованности.
Как долго вы еще будете обманывать клиентов? Сколько вам нужно еще раз перенести сроки заказа? Ваш директор в курсе какой бардак творится (или все-таки письма не доходят до его стола?)
Полное разочарование данной конторой.
Dinastia
October 2023
5
Приветливые сотрудники, высокий уровень сервиса.
Отдельное спасибо за вкусный кофе!)