Сегодня 10.05.2024 были в магазине сети «перекресток» по адресу г. Адлер ул. Бестужева 1/1. Хотели приобрести шампанское Вдова Клико, стоимость по ценнику на витрине была 4299, когда подошли на кассу цену объявили свыше 9 тысяч рублей. На наше возмущение попросили вызвать администратора, кассир сказала что она и есть администратор и когда пошли к витрине она заменила ценник вытащив из под старого другую цену. Далее при нашем возмущении и возмущении других покупателей она скрылась. На ее место пришел мужчина с прической каре, представившийся Василием. Нам так и не продали товар по той цене которая изначально была на ценнике, ценник является в данном случае офертой-факт нарушения прав покупателя. Иной написано обращение в роспотребнадзор. Дополняю свой отзыв 16.05.2024, после прочтения комментария магазина. У Вас всегда такая политика не решить вопрос, а прикрыться псевдоответом? (Добавляю фото с вашим ответом). В тот день находясь в магазине до того как обратиться в роспотребнадзор я звонила и на горячую линию перекрестка и вызывала администратора магазина и писала в чат перекрестка - но к моему сожалению вопрос Вы не решили и сотрудники магазина отказались мне продавать товар по цене, которая была указа в вашем магазине. И Ваш ответ о том, что кассир обязан пробить товар по той цене которая на ценнике, я и без Вас знаю! Но почему-то управление перекрестка со мной до сих пор не связалось и я без товара купленного по цене указанной в вашем магазине. Я возмущена вашим ответом и вашим отношением к покупателям. После вашего ответа буду теперь жаловаться на вас по всем инстанциям для проверки работы вашей сети магазинов
Perekrestok
May 2024 •
1
Сегодня 10.05.2024 были в магазине сети «перекресток» по адресу г. Адлер ул. Бестужева 1/1. Хотели приобрести шампанское Вдова Клико, стоимость по ценнику на витрине была 4299, когда подошли на кассу цену объявили свыше 9 тысяч рублей. На наше возмущение попросили вызвать администратора, кассир сказала что она и есть администратор и когда пошли к витрине она заменила ценник вытащив из под старого другую цену. Далее при нашем возмущении и возмущении других покупателей она скрылась. На ее место пришел мужчина с прической каре, представившийся Василием. Нам так и не продали товар по той цене которая изначально была на ценнике, ценник является в данном случае офертой-факт нарушения прав покупателя. Мной написано обращение в роспотребнадзор
Perekrestok
May 2024 •
1
Вчера 10.05.2024 были в магазине сети «перекресток» по адресу г. Адлер ул. Бестужева 1/1. Хотели приобрести шампанское Вдова Клико, стоимость по ценнику на витрине была 4299, когда подошли на кассу цену объявили свыше 9 тысяч рублей. На наше возмущение попросили вызвать администратора, кассир сказала что она и есть администратор и когда пошли к витрине она заменила ценник вытащив из под старого другую цену. Далее при нашем возмущении и возмущении других покупателей она скрылась. На ее место пришел мужчина с прической каре, представившийся Василием. Нам так и не продали товар по той цене которая изначально была на ценнике, ценник является в данном случае офертой-факт нарушения прав покупателя. Мной написано обращение в роспотребнадзор