Когда забирал 4 экрана для телефонов, один дали не правильный!
Garant Service
August 2023 •
1
пришёл устранить проблему перегрева ноутбука, мало того наврали про время ремонта, наврали про стоимость ремонта, то есть, промурыжили в офисе более 4 с половиной часов и ремонт с 800 рублей, вырос до 2400 рублей, буквально час назад приехал домой, начал тестить и что в итоге? как была проблема, так и осталась! греться до 94-96 градусов. нечего не изменилось, но карман прохудился)) не рекомендую этот сервисный центр
-
-
обращался 28 июля в 19:15, пришел с проблемой перегрева, была просьба замены термопасты, но сотрудник сказал что ваша компания не работает без диагностики и поэтому мне после диагностики в течении получаса позвонят, в течении этого времени и далее звонка не поступило, я приехал к 10 часам в офис куда я сдавал ноутбук в ремонт и попросил уточнить информацию о ремонте, так как при сдачи ноутбука (28 июля) мне сказали что можно приехать утром на следующий день и сразу забрать его, но спойлер так не произошло, сотрудник компании даже не знал номер мастера, у него был только аккаунт в телеграмме, и в течении 3 часов (всё это время я был в офисе, где нет даже сидений) я находился там, два раза за два часа мне звонил мастер (с городского телефона офиса) и сказал что замена термопасты это не поможет и при диагностики было выявлена неисправность датчика тепла (его некорректная работа), я сказал что на это у меня замечаний не было и всё работало корректно, после этого через час, по словам самого собеседника, мне позвонил главный мастер, и пытался убедить меня в неисправности датчика тепла (некорректной его работе), я уточнил поможет ли это в избежании перегрева, он дал положительный ответ и я согласился на ремонт, в итоге когда я забирал ноутбук и мне дали документ о проделанных работ, чистка внутренней периферии с заменой термопасты (чистку я некогда не упоминал и не просил), замена термоинтерфейса (на который мне сказали нет смысла), неизвестный компонент, восстановление системы охлаждения (который не принёс не каких изменений) и опять неизвестный компонент. номер договора: № G202307-4465
я хотел решит данную проблему мирным путем, в суде встретиться всегда успеем.